PowerStore: Como reinicializar um sistema PowerStore para o estado de fábrica usando o comando svc_factory_reset

Antes de começar:

• Este é um procedimento destrutivo. Todos os dados e todas asconfigurações do sistema são excluídos permanentemente e não podemser recuperados. O sistema retorna ao estado de fábrica (mesmo estado em que estava quando foi adquirido inicialmente).
• Este procedimento reinicializa o sistema para a mesma versão do PowerStoreOS instalada no PowerStore.
• Para o PowerStore X, o processo é o mesmo, mas o lado do vCenter deve ser limpo manualmente de todas as configurações anteriores do PowerStore X antes que o sistema possa ser inicializado novamente (cancele o registro do VASA, remova o vDS, remova o cluster do PowerStore). Consulte PowerStore: Como realizar a limpeza do vCenter se houver falha na criação do cluster. 

Procedimento

1. Faça log-in nos dois nós via SSH com a conta de serviço. Consulte PowerStore: Como se conectar ao console de serviço via SSH
   Os IPs de nó podem ser recuperados do PowerStore Manager (IU) em Settings >Networking > Network IPs Se
   os IPs de gerenciamento não estiverem disponíveis, consulte PowerStore: Acesso ao SSH e PowerStore Manager usando as portas LAN de serviço
2. Certifique-se de que ambos os nós estejam íntegros e que não haja problemas de hardware.
   Execute o seguinte comando em ambos os nós e procure erros ou falhas. Se alguma falha for detectada, ela deverá ser resolvida antes de prosseguir:

   [SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status Hardware: ========== Fault Status register  =========== Memory       dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK |              dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK |              dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK | EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK | BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK |              Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK |              Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK |              Drive24: OK | I/O Module   iom00: OK  | iom01: OK  | Mezz         mez00: OK  | mez01: OK  | PSU          psu00: OK  | psu01: OK  | BBU          bbu00: OK  | bbu01: OK  | FAN          fan00: OK  | fan01: OK  | fan02: OK  | fan03: OK  | fan04: OK  | fan05: OK  | fan06: OK  | fan07: OK  |              fan08: OK  | fan09: OK  | fan10: OK  | fan11: OK  | fan12: OK  | fan13: OK  | Root I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | IO I2C       i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Other I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Mezz I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Drive I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |              i2c08: OK  | i2c09: OK  | i2c10: OK  | i2c11: OK  | i2c12: OK  | i2c13: OK  | i2c14: OK  | i2c15: OK  |              i2c16: OK  | i2c17: OK  | i2c18: OK  | i2c19: OK  | i2c20: OK  | i2c21: OK  | i2c22: OK  | i2c23: OK  |              i2c24: OK  | System       Bit  0  CPU Module: OK              Bit  1  Management Module: OK              Bit  2  Drive I/O Card 0: OK              Bit  3  eFlash : OK              Bit  4  Expansion Bay 0: OK              Bit  5  Enclosure: OK              Bit  6  CMI: OK              Bit  7  All Frus: OK              Bit  8  External: OK              Bit  9  Expansion Bay 1: OK              Bit 10  Drive I/O Card 1: OK

3. Ambos os nós devem ser colocados no modo de serviço antes que o sistema possa ser reinicializado.
   Isso requer dois comandos. A primeira define o indicador do modo de serviço no nó e a segunda reinicializa o nó no modo de serviço.
   
   Em ambos os nós, execute:

   svc_rescue_state set
   svc_node reboot local

   Se forem observados erros, o -f (forçar) bandeira pode ser usada.
   Os nós levam cerca de 10 a 15 minutos para serem reinicializados.
   
   Após a reinicialização, você pode confirmar se cada nó está no modo de serviço, pois ele exibe este aviso:

   [service@1234567-X user]$ 
   *** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***

    
   Nota: No PowerStoreOS v3, essa advertência nem sempre é exibida. Execute este comando em ambos os nós para confirmar o status do modo de serviço:

   svc_rescue_state list

   Exemplo:

   [Usuário SVC:service@1234567-X]$ svc_rescue_state lista O status atual do sistema operacional base é Modo de serviço, rc = 0. Entrada do motivo da recuperação do último backup: #### Qui 29 de dezembro 14:44:37 UTC 2023 #### : Motivo do modo de serviço: Inicialize o arquivo de histórico no início, inicie no modo normal. Bootcount indica o número de inicializações desde a última inicialização bem-sucedida. Contagem de inicialização atual = 4, o limite é 3 UI solicitada Modo de serviço

4. Depois que os nós tiverem sido reinicializados no modo de serviço, faça log-in no nó A e reinicialize o sistema.
   Para iniciar o processo de reinicialização, execute o comando de redefinição de fábrica somente no nó A e siga a orientação do prompt de comando:

   svc_factory_reset

   Se forem observados erros, o --force flag pode ser usado.
   
   Exemplo:

   [usuário service@1234567-A]$ svc_factory_reset O status atual do CoreOS é Service Mode, rc = 0. Contagem de inicialização atual = 4 UI solicitada Modo de serviço O status atual do CoreOS é Service Mode, rc = 0. Contagem de inicialização atual = 4 UI solicitada Modo de serviço Esse comando recriará destrutivamente a imagem do equipamento e o retornará às configurações de fábrica. Are you sure you want to continue? [y/N]

O que esperar:

• Todos os dados e todas as configurações no sistema são excluídos permanentemente e não podemser recuperados uma vez que o svc_factory_reset O comando é emitido e aceito.
• Os nós são reinicializados e retornam a um estado de fábrica em branco.
• Esse processo envolve:
  • 1 hora para concluir para o PowerStore T, mais para um downgrade entre as versões principais
  • 1,5 hora para o PowerStore X
• Não tente fazer nada antes dos tempos de duração mínimos esperados listados acima.
• Quando a reinicialização estiver concluída, o sistema poderá ser inicializado novamente como se fosse novo. Para obter informações sobre como inicializar um sistema PowerStore, consulte a documentação disponível nas páginas de suporte.  

Exemplo

*** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***

[service@1234567-A user]$ svc_factory_reset   
Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


This command will destructively reimage your appliance and return it to its factory settings.

Are you sure you want to continue? [y/N]