Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerStore. Как повторно инициализировать систему PowerStore до заводского состояния с помощью команды svc_factory_reset

Summary: Инструкции по повторной инициализации системы PowerStore до пустого заводского состояния.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Перед началом работы

  • Это деструктивная процедура. Все данные и всеконфигурации системы удалены безвозможности восстановления. Система возвращается в заводское состояние (в том же состоянии, в котором она была при первоначальном приобретении).
  • Эта процедура повторно инициализирует систему до той же версии PowerStoreOS, которая установлена в PowerStore.
  • Для PowerStore X этот процесс аналогичен, но перед повторной инициализацией системы необходимо вручную очистить все предыдущие конфигурации PowerStore X на стороне vCenter (отмените регистрацию VASA, удалите vDS, удалите кластер PowerStore). См. PowerStore. Как выполнить очистку vCenter в случае сбоя создания кластера
ВНИМАНИЕ! Если лицензия VMware приобретена у Dell, а не VMware, перед началом процедуры обратитесь в службу технической поддержки.


Последовательность действий.

  1. Войдите на оба узла по протоколу SSH с помощью сервисной учетной записи. См. PowerStore. Как подключиться к Service Console по протоколу SSH
    IP-адреса узлов можно получить из PowerStore Manager (UI) в разделе Settings >Networking Network IPs Если
    IP-адреса управления недоступны, см. раздел PowerStore. Доступ через SSH и PowerStore Manager с помощью сервисных портов LAN
  2. Убедитесь, что оба узла работоспособны и нет проблем с оборудованием.
    Выполните следующую команду на обоих узлах и проверьте наличие ошибок или неисправностей. Если обнаружена какая-либо неисправность, ее необходимо устранить, прежде чем продолжить:
    [SVC:service@1234567-X user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status

    Hardware: ========== Fault Status register  ===========
    Memory       dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK |
                 dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK |
                 dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK |
    EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK |
    BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK |
                 Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK |
                 Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK |
                 Drive24: OK |
    I/O Module   iom00: OK  | iom01: OK  |
    Mezz         mez00: OK  | mez01: OK  |
    PSU          psu00: OK  | psu01: OK  |
    BBU          bbu00: OK  | bbu01: OK  |
    FAN          fan00: OK  | fan01: OK  | fan02: OK  | fan03: OK  | fan04: OK  | fan05: OK  | fan06: OK  | fan07: OK  |
                 fan08: OK  | fan09: OK  | fan10: OK  | fan11: OK  | fan12: OK  | fan13: OK  |
    Root I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    IO I2C       i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Other I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Mezz I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
    Drive I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |
                 i2c08: OK  | i2c09: OK  | i2c10: OK  | i2c11: OK  | i2c12: OK  | i2c13: OK  | i2c14: OK  | i2c15: OK  |
                 i2c16: OK  | i2c17: OK  | i2c18: OK  | i2c19: OK  | i2c20: OK  | i2c21: OK  | i2c22: OK  | i2c23: OK  |
                 i2c24: OK  |
    System       Bit  0  CPU Module: OK
                 Bit  1  Management Module: OK
                 Bit  2  Drive I/O Card 0: OK
                 Bit  3  eFlash : OK
                 Bit  4  Expansion Bay 0: OK
                 Bit  5  Enclosure: OK
                 Bit  6  CMI: OK
                 Bit  7  All Frus: OK
                 Bit  8  External: OK
                 Bit  9  Expansion Bay 1: OK
                 Bit 10  Drive I/O Card 1: OK  
  1. Перед повторной инициализацией системы оба узла необходимо перевести в режим обслуживания.
    Для этого требуются две команды. Первый устанавливает флаг режима обслуживания на узле, а второй переводит узел в режим обслуживания.

    На обоих узлах выполните команду:
    svc_rescue_state set
    svc_node reboot local
    Если обнаружены ошибки, то -f (force) флаг может быть использован.
    Перезагрузка узлов занимает от 10 до 15 минут.

    После перезагрузки можно убедиться, что каждый узел находится в режиме обслуживания, так как на экране появится следующее предупреждение:
    [service@1234567-X user]$ 
    *** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***
     
    Примечание. В PowerStoreOS v3 это предупреждение отображается не всегда. Выполните эту команду на обоих узлах, чтобы подтвердить состояние режима обслуживания:
    svc_rescue_state list
    Пример.
    [Пользователь SVC:service@1234567-X]$ список svc_rescue_state Текущее
    состояние базовой ОС: Service Mode, rc = 0.
    Последняя запись причины восстановления резервного копирования:
    #### Чт 29 дек 14:44:37 UTC 2023 #### : Причина Servicemode: Инициализируйте файл истории при повторном запуске, запустите в обычном режиме.
    Количество загрузок указывает количество загрузок с момента последней успешной загрузки.
    текущее количество загрузки = 4, пороговое значение — 3
    . Запрошен пользовательский интерфейс Режим обслуживания
  1. После перезагрузки узлов в режим обслуживания войдите в узел A и повторно инициализируйте систему.
    Чтобы начать процесс повторной инициализации, выполните команду сброса до заводских настроек только на узле A и следуйте инструкциям в командной строке.
    svc_factory_reset
    Если обнаружены ошибки, то --force флаг может быть использован.

    Пример.
    [пользователь service@1234567-A]$ svc_factory_reset
    Текущее состояние CoreOS: Service Mode, rc = 0.
    Текущий счетчик загрузки = 4
    Запрошено пользовательского интерфейса Режим


    обслуживания Текущее состояние CoreOS: Service Mode, rc = 0.
    текущий счетчик загрузки = 4
    Запрошено пользовательское устройство Режим


    обслуживания Эта команда приведет к деструктивному восстановлению образа устройства и возврату к заводским настройкам.

    Are you sure you want to continue? [y/N]


Чего ожидать:

  • Все данные и все конфигурации системы удалены безвозвратно и не могутбыть восстановлены после того, как svc_factory_reset выдается и принимается.
  • Узлы перезагружаются и возвращаются в пустое заводское состояние.
  • Этот процесс занимает около:
    • 1 час для PowerStore T, больше времени для перехода с одной версии на другую
    • PowerStore X — 1,5 часа
  • Не пытайтесь выполнять какие-либо действия до истечения минимального ожидаемого периода, указанного выше.
  • После завершения повторной инициализации систему можно снова инициализировать, как если бы она была совершенно новой. Для получения информации об инициализации системы PowerStore см. документацию, доступную на страницах поддержки.  

Additional Information

Пример

*** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***

[service@1234567-A user]$ svc_factory_reset   
Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


This command will destructively reimage your appliance and return it to its factory settings.

Are you sure you want to continue? [y/N]

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T

Products

PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000180964
Article Type: How To
Last Modified: 20 Sep 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.