Generowanie klucza dostępu i kodu PIN dla bramki zabezpieczeń 5.x, OpenManage Enterprise Connected Services

Klucz dostępu i kod PIN można utworzyć lub wyświetlić dla określonego identyfikatora lokalizacji, nazwy lokalizacji, identyfikatora produktu, lokalizacji lokalizacji lub kodu Service Tag firmy Dell. Poniższe czynności stanowią proces generowania klucza dostępu i numeru PIN lub wyświetlania uprzednio wygenerowanych kluczy dostępu.

Aby wygenerować klucz dostępu dla produktów PowerSwitch i PowerVault, zapoznaj się z oddzielną sekcją poniżej.

Generowanie klucza dostępu:

1. W witrynie pomocy technicznej firmy Dell wprowadź nazwę produktu, dla którego próbujesz wygenerować klucz dostępu, a następnie naciśnij przycisk Wyszukaj.

   Przykład: PowerScale F200, numer seryjny lub kod Service Tag
   

2. Na stronie produktu dotknij łącza Wygeneruj klucz dostępu :
   

3. Na stronie Generate Access Key produkt powinien być już zidentyfikowany. Wybierz opcję Dalej
   

4. Wyszukaj według dowolnej z dostępnych opcji i naciśnij Szukaj. Następnie wybierz identyfikator witryny, dla którego chcesz utworzyć klucz dostępu.
   

   Dodatkowe informacje na temat wyszukiwania szczegółów zakładu: Dostępne są dodatkowe zasoby, które można wykorzystać do ustalenia szczegółów informacji o zakładzie, służących do przesyłania żądania klucza dostępu.

   Jeśli nie masz jeszcze konta w firmie Dell, zapoznaj się z następującym artykułem bazy wiedzy, aby uzyskać dodatkowe informacje:
   Rejestracja w celu uzyskania dostępu do pomocy technicznej online firmy Dell Technologies lub uaktualnienia istniejącego konta

   • Po zalogowaniu się i przejściu do strony generowania klucza dostępu kliknij swoją nazwę użytkownika i zarządzaj informacjami o firmie. W tym miejscu możesz przeglądać Witryny, do których masz dostęp.
     

   • Jeśli użytkownik nie ma dostępu do żadnych lokalizacji, może skorzystać z portalu administracyjnego firmy , aby wyświetlić lokalnych administratorów firmy i osoby kontaktowe ds. kont. Lokalny administrator może uzyskać dodatkowe informacje.

   • Jeśli powyższe dwie opcje nie zapewniają niezbędnych informacji o lokalizacji:

     • Jeśli masz konto dell.com/support, może on zalogować się przy użyciu swoich poświadczeń i otworzyć zgłoszenie serwisowe na stronie pomocy technicznej:
       https://www.dell.com/support/incidents-online/en-us/contactus/adm-support

       Jeśli nie masz konta dell.com/support, musi on zadzwonić do działu obsługi klienta, aby otworzyć zgłoszenie serwisowe w jego imieniu:

       • Stany Zjednoczone: +1-800-SVC-4EMC (+1-800-782-4362)
       • Kanada: +1-800-543-4782
       • Cały świat: +1-508-497-7901

     Jeśli produkt sprzętowy zostanie wybrany w poprzednim kroku, opcje przedstawione poniżej będą inne i będą zawierać opcję identyfikatora produktu / kodu Service Tag.
     

5. Wprowadź UNIKALNY 4-cyfrowy kod PIN, który pamiętasz. Następnie kliknij przycisk Utwórz klucz dostępu.
   

6. Na ekranie pojawi się informacja o utworzeniu kodu PIN. Klucz dostępu zostanie wysłany pocztą e-mail na adres e-mail konta biznesowego, który jest zapisany w systemie.
   

7. Otrzymasz wiadomość e-mail podobną do poniższej. Do nawiązania połączenia potrzebny jest klucz dostępu (który wygasa w ciągu tygodnia)
   

Aby wyświetlić wcześniej wygenerowane klucze dostępu:
Te kroki mogą służyć do wyświetlenia historii kluczy dostępu i kodu PIN lub ponownego wysłania aktywnych kluczy na Twój adres e-mail.

1. Kliknij łącze Wyświetl je tutaj na stronie Generate Access Key (Wygeneruj klucz dostępu).
   

2. W oknie Historia kluczy dostępu wyświetla się identyfikator zakładu, identyfikator produktu, nazwa produktu, stan i data ważności uprzednio wygenerowanych kluczy dostępu.
   

3. Aby uzyskać informacje o kluczu dostępu dla określonego identyfikatora lokalizacji, kliknij kolumnę Klucz dostępu.

Aby wygenerować klucz dostępu dla produktów PowerSwitch i PowerVault, wykonaj następujące czynności:
Na stronie Generate Access Key (Generowanie klucza dostępu ) wykonaj następujące czynności:

1. Wprowadź kryteria wyszukiwania w polu wyszukiwania i wybierz prawidłowy identyfikator witryny lub kod Service Tag.

   Generowanie klucza dostępu w celu połączenia się z bramką zabezpieczeń lub oprogramowaniem OpenManage Enterprise:
   Wybierz właściwą witrynę, wybierając numer identyfikacyjny witryny.
   

    

   Uwaga: Można wyszukiwać według pełnego lub częściowego identyfikatora lokalizacji, nazwy witryny, identyfikatora witryny lub lokalizacji. W przypadku problemów ze zlokalizowaniem informacji o lokalizacji, zapoznaj się z poniższą sekcją — Dodatkowe informacje dotyczące znajdowania szczegółów lokalizacji.

    

   Generowanie klucza dostępu w celu podłączenia produktu Dell Technologies przy użyciu identyfikatora produktu, numeru seryjnego lub kodu Service Tag:
   Wybierz produkt, klikając zasób.
   

2. Wprowadź czterocyfrowy numer PIN w polu Utwórz PIN. Zanotuj kod PIN, ponieważ jest on wymagany do skonfigurowania narzędzia po uzyskaniu klucza dostępu.
   

3. Kliknij przycisk Wygeneruj klucz dostępu , aby go utworzyć. Zarówno klucz dostępu, jak i kod PIN są wysyłane na adres e-mail powiązany z Twoim kontem.
   

4. Kliknij Done.

SAMOUCZEK WIDEO dotyczący pobierania bramki zabezpieczeń oraz uzyskiwania klucza dostępu i kodu PIN (YouTube): Pobierz bramkę zabezpieczeń.

SAMOUCZEK WIDEO dotyczący pobierania bramki zabezpieczeń oraz uzyskiwania klucza dostępu i kodu PIN (BrightCove): Pobierz bramkę zabezpieczeń.

SAMOUCZEK WIDEO dotyczący rozwiązywania problemów z kontem biznesowym (YouTube): Samouczek: Problemy z kontem biznesowym Secure Connect Gateway.

SAMOUCZEK WIDEO dotyczący rozwiązywania problemów z kontem biznesowym (BrightCove): Samouczek: Problemy z kontem biznesowym Secure Connect Gateway.