Article Number: 000180688
Käyttöoikeusavain ja PIN-koodi voidaan luoda tai niitä voi tarkastella tietylle toimipaikan tunnukselle, toimipaikan nimelle, tuotetunnukselle, toimipaikan sijainnille tai Dell-palvelutunnisteelle. Seuraavissa vaiheissa kerrotaan, miten käyttöoikeusavain ja PIN-koodi luodaan tai miten aiemmin luotuja käyttöoikeusavaimia voidaan tarkastella.
EDELLYTYS: Varmista, että käyttäjällä on jo yritystili loppuasiakasta varten, ennen kuin yrität luoda käyttöoikeusavaimen ja PIN-koodin. Jos käyttäjä ei ole varma, miten tämä tehdään, katso artikkeli: Dell Technologies -verkkotuen käyttäjäksi rekisteröityminen tai olemassa olevan tilin päivittäminen.
[Video-opetusohjelma yritystiliongelmien vianmäärityksestä on tämän artikkelin Lisätiedot-osassa.]
[Tämän artikkelin Lisätiedot-osassa on opetusohjelma Secure Connect Gatewayn lataamisesta sekä käyttöavaimen ja PIN-koodin hankkimisesta.]
Lisätietoja käyttöavaimen luomisesta PowerSwitch- ja PowerVault-tuotteille on alla olevassa erillisessä osassa.
Käyttöoikeusavaimen luominen:
Anna Dellin tukisivustossa sen tuotteen nimi, jolle yrität luoda käyttöavainta, ja valitse Haku.
Esimerkki: PowerScale F200 tai sarjanumero tai palvelutunnus
Kun olet tuotesivulla, napauta Luo käyttöavain -linkkiä:
Luo käyttöavain -sivulla tuotteesi pitäisi olla jo tunnistettu. Valitse Seuraava
Etsi millä tahansa käytettävissä olevista vaihtoehdoista ja paina Haku. Valitse sitten sivustotunnus, jolle luot käyttöavaimen.
Lisätietoja toimipaikan tietojen etsimisestä: Olemassa on myös muita resursseja, joiden avulla toimipaikan tiedot voidaan selvittää käyttöoikeusavainpyynnön lähettämistä varten.
Jos et ole vielä luonut Dell-tiliä, katso lisätietoja seuraavasta tietämyskannan artikkelista:
Dell Technologies -verkkotuen käyttäjäksi rekisteröityminen tai olemassa olevan tilin päivittäminen
Kun olet kirjautunut sisään ja avannut Luo käyttöavain -sivun, napsauta käyttäjänimeäsi ja Hallitse yrityksen tietoja. Täältä voit tarkastella sivustoja, joihin sinulla on pääsy.
Jos edellä mainitut kaksi vaihtoehtoa eivät anna tarvittavia sivustotietoja:
Jos sinulla on dell.com/support tili, hän voi kirjautua sisään tunnuksillaan ja avata palvelupyynnön järjestelmänvalvojan tukisivulta:
https://www.dell.com/support/incidents-online/en-us/contactus/adm-support
Jos sinulla ei ole dell.com/support-tiliä, heidän on soitettava asiakastukeen palvelupyynnön avaamiseksi puolestaan:
Jos valitset edellisessä vaiheessa laitteistotuotteen, alla esitetyt vaihtoehdot ovat erilaiset ja sisältävät tuotetunnuksen/palvelutunnisteen.
Anna AINUTLAATUINEN 4-numeroinen PIN-koodi, jonka muistat. Valitse Create My Access Key.
Näet näytön palautteen siitä, että PIN-koodisi on luotu. Käyttöoikeusavain lähetetään sähköpostitse tiedoissasi olevaan yritystilin sähköpostiosoitteeseen.
Saat seuraavankaltaisen sähköpostiviestin. Tarvitset tätä käyttöoikeusavainta (jonka on määrä vanhentua viikon kuluessa), jotta voit muodostaa yhteyden
Voit tarkastella aiemmin luotuja käyttöoikeusavaimia seuraavasti:
Näiden ohjeiden avulla voit tarkastella käyttöoikeusavainta ja PIN-koodihistoriaa tai lähettää aktiiviset avaimet uudelleen sähköpostiosoitteeseesi.
Napsauta Näytä ne täällä -linkkiä Luo käyttöavain -sivulla.
Access Key History ‑ikkunassa näkyy toimipaikan tunnus, tuotetunnus, tuotteen nimi, tila ja aiemmin luotujen käyttötunnusten vanhenemispäivä.
Saat tietyn toimipaikan tunnuksen käyttöoikeusavaimen tiedot napsauttamalla Käyttöoikeusavain-saraketta.
Luo käyttöavain PowerSwitch- ja PowerVault-tuotteille seuraavasti:
Toimi Luo käyttöavain -sivulla seuraavasti:
Kirjoita hakuruutuun hakuehdot ja valitse oikea toimipaikan tunnus tai palvelutunnus.
Käyttöavaimen luominen Secure Connect Gatewayn eli OpenManage Enterprisen yhdistämistä varten:
Valitse oikea toimipaikka valitsemalla toimipaikan tunnusnumero.
Avaimen luominen Dell Technologies -tuotteen yhdistämiseksi tuotetunnuksen, sarjanumeron tai palvelutunnuksen avulla:
Valitse tuote klikkaamalla resurssia.
Kirjoita nelinumeroinen PIN-koodi Create PIN -kenttään. Merkitse PIN-koodi muistiin, koska se on määritettävä työkalun määrittämiseksi käyttöavaimen saamisen jälkeen.
Luo käyttöoikeusavain valitsemalla Luo käyttöavain . Sekä käyttöoikeusavain että PIN-koodi lähetetään tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen.
Valitse Done.
OPETUSVIDEO Secure Connect Gatewayn lataamisesta sekä avaimen ja PIN-koodin hankkimisesta (YouTube): Lataa Varmistetun yhteyden välityspalvelin.
VIDEO-OPETUSOHJELMA Secure Connect Gatewayn lataamisesta ja käyttöavaimen ja PIN-koodin hankkimisesta (BrightCove): Lataa Varmistetun yhteyden välityspalvelin.
OPASVIDEO Yritystiliin liittyvien ongelmien vianmäärityksestä (YouTube): Opetusohjelma Varmistetun yhteyden välityspalvelimen yritystilin ongelmat.
OPASTUS yritystiliongelmien vianmääritykseen (BrightCove): Opetusohjelma Varmistetun yhteyden välityspalvelimen yritystilin ongelmat.
OpenManage Enterprise SupportAssist, SupportAssist Enterprise Virtual Appliance 4.x
OpenManage Enterprise SupportAssist
04 Jun 2024
17
How To