Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks. disse: ingen video eller intet skærmbillede, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. Se et udvideligt afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell P3421W-skærmen
Dell P3421W-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm og LED-baggrundsbelysning. Skærmens funktioner omfatter:
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell P3421W-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell P3421W-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .
Skærmtype |
|
---|---|
Panelteknologi |
|
Breddeforhold |
|
Synligt billede |
|
Pixelafstand |
|
Pixel pr. tomme (PPI) |
|
Visningsvinkel |
|
Luminans |
|
Kontrastforhold |
|
Svartid |
|
Krumning |
|
Farvedybde |
|
Tilslutning |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til Dell P3421W-skærmen.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Sådan sluttes Dell P3421W-skærmen til din pc:
Du kan få flere oplysninger om at slutte din skærm til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en Dell-computer?
Dell P3421W-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme må Dell P3421W ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Ved opsætning af Dell P3421W-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Når du skifter eller trykker på joystick, vises Menustart, så du kan få adgang til OSD-hovedmenuen og genvejsfunktionerne. Hvis du vil vælge en funktion, skal du flytte joysticket.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell P3421W-skærmen.
Knap | Beskrivelse |
---|---|
Knap 1 | Sådan åbnes OSD-hovedmenuen (On-Screen Display). Se Sådan får du adgang til menusystemet. |
Knap 2 | Når du flytter joysticket til venstre eller højre for at skifte mellem genvejsfunktionerne, fremhæves det valgte element og flyttes til den midterste position. Tryk på joystick'en for at åbne dens undermenu.
|
Knap 3 | For at afslutte Menustarter. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell P3421W-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få flere oplysninger diagnosticeringsmulighederne på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Sådan køres en diagnosticeringstest på en Dell-skærm
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
Dell P3421W-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
Dell P3421W-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dell Display Pixel Guidelines (Pixelretningslinjer for Dell-skærm ).
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell P3421W-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.
Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
Billedreplikering | Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder. | I visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme spøgelsesbilleder, der vises som spor af skyggebilleder Ret Svartid til Hurtig i skærmmenuen |
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
Ingen video ved HDMI/DisplayPort/USB Type-C-port. | Når skærmen er tilsluttet en dongle/dockingenhed på porten, er der ingen video, når kablet frakobles/tilsluttes fra notebook-computeren. | Tag HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C-kablet ud af donglen/dockingenheden, og slut derefter HDMI-DisplayPort-/USB Type-C-kablet til den bærbare computer. |
Fejlfinding af USB-problemer | ||
---|---|---|
Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
USB-interfacet virker ikke. | Eksterne USB-enheder virker ikke. |
|
USB Type-C-porten leverer ingen strøm. | Eksterne USB-enheder kan ikke oplades. |
|
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) grænsefladen er langsom. | SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1) eksterne enheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|
Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.2-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Du kan få flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
Hvis du vil nulstille Dell P3421W-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell P3421W-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell P3421W-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell P3421W-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på knap 1 på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell P3421W-skærmen.
.Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.