문서 요약: |
Dell 2350d 및 2350dn 레이저 프린터에서 구겨지거나 찢어지거나 구겨진 용지 문제를 해결하는 방법 |
구겨지거나 찢어지거나 손상된 용지의 예:
목차:
- 미디어가 호환되고 미디어 유형이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
- 미디어가 올바르게 로드되었는지 확인
- 피드 롤러를 청소, 뒤집거나 교체합니다.
- 다른 용지함을 사용하여 테스트
호환되지 않는 인쇄 미디어로 인해 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 지원되는 용지 종류에 대한 자세한 내용은 인쇄 용지 지침을 참조하십시오.
프린터 전면 패널과 프린터 드라이버에서 용지 종류가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
프린터 앞면 패널에서 용지 종류를 설정하려면:
- Menu 버튼을 누릅니다.
- 용지 메뉴(Paper Menu)가 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누릅니다.
- 선택을 누릅니다.
- Size/Type이 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누른 다음 Select를 누릅니다.
- 소스 선택 이 표시됩니다.
- 올바른 소스(Tray 1, Tray 2, MPF)가 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누른 다음 선택(Select)을 누릅니다.
- 크기는 소스 이름 아래에 표시됩니다.
- 유형(Type)이 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누른 다음 선택(Select)을 누릅니다.
- 올바른 유형(Plain, Label, Envelope)이 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누른 다음 Select를 누릅니다.
- 변경 사항 제출 중(Submitting Changes )이 표시됩니다.
프린터 드라이버에서 용지 종류를 설정하려면:
- PC에서 인쇄 기본 설정 대화 상자를 엽니다.
- Paper(용지)로 표시된 탭을 선택합니다.
- 용지 종류 설정이 전면 패널에서 물리적으로 존재하고 설정된 용지와 일치하는지 확인합니다.
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인쇄 용지가 트레이 또는 MPF에 올바르게 로드되었는지 확인합니다.
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- 프린터를 끕니다.
- 용지함을 분리합니다.
- 프린터를 옆으로 눕힙니다.
- 파란색 플라스틱 듀플렉스 트레이를 열어 픽업 어셈블리를 노출시킵니다. 양면 인쇄 트레이가 90°로 열리면 장착 지점에서 느슨해집니다. 표시된 만큼만 트레이를 여십시오.
- 픽업 암을 양면 인쇄 트레이의 구멍을 통해 통과시킵니다.
- 픽업 어셈블리 휠에서 고무 타이어를 떼어냅니다.
- 타이어를 픽업 어셈블리에 다시 장착하기 전에 타이어를 철저히 청소하고 말리십시오.
- 청소 후에도 용지 공급 문제가 지속되면 가능하면 새 타이어 또는 정상 작동이 확인된 타이어를 장착하십시오. 새 부품이나 알려진 양호한 부품을 사용할 수 없는 경우 타이어를 뒤집어 용지에 새 표면을 노출시킵니다.
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문제가 용지함 1 또는 2에서 발생하고 올바르게 작동하는 다른 용지함을 사용할 수 있는 경우 이를 프린터에 장착하여 테스트합니다.
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자세한 내용은 모델 프린터의
사용자 가이드를 참조하거나 추가 정보, 문제 해결 문서 및 비디오를 확인하려면
프린터 지원 사이트를 방문하십시오.
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