Shrnutí článku: |
Odstraňování problémů s pomačkaným, roztrženým nebo pomačkaným papírem na laserových tiskárnách Dell 2350d a 2350dn |
Příklad pomačkaného, roztrženého nebo poškozeného papíru:
Obsah:
- Zkontrolujte, zda je médium kompatibilní a zda je správně nastaven typ média
- Zkontrolujte, zda je médium správně vloženo
- Vyčistěte, převraťte nebo vyměňte podávací válce
- Proveďte test pomocí jiného zásobníku papíru
Nekompatibilní tisková média mohou způsobit problémy s kvalitou tisku. Informace o podporovaných typech médií naleznete v pokynech pro tisková média.
Zkontrolujte, zda je na předním panelu tiskárny a v tiskovém ovladači správně nastaven typ média.
Postup nastavení typu média na předním panelu tiskárny:
- Stiskněte tlačítko Menu.
- Stiskněte šipku doprava , dokud se nezobrazí položka Paper Menu (Papír ).
- Stiskněte Vybrat.
- Stiskněte šipku doprava , dokud se nezobrazí položka Size/Type, a poté stiskněte tlačítko Select.
- Zobrazí se možnost Select Source .
- Stiskněte šipku doprava, dokud se nezobrazí správný zdroj (Tray 1, Tray 2, MPF), a poté stiskněte tlačítko Select.
- Velikost se zobrazuje pod názvem zdroje.
- Stiskněte tlačítko se šipkou doprava , dokud se nezobrazí položka Type , a stiskněte tlačítko Select.
- Stiskněte šipku doprava, dokud se nezobrazí správný typ (Plain, Label, Envelope), a poté stiskněte Select.
- Zobrazí se zpráva Sending Changes.
Postup nastavení typu média v tiskovém ovladači:
- Otevřete dialogové okno předvoleb tisku v počítači.
- Vyberte záložku označenou Papír.
- Zkontrolujte, zda nastavení Typ papíru odpovídá médiu, které je fyzicky přítomno a nastaveno z předního panelu.
Zpět na začátek
Zkontrolujte, zda je tiskové médium správně vloženo do zásobníku nebo podavače MPF.
Zpět na začátek
- Vypněte tiskárnu.
- Vyjměte zásobník papíru.
- Otočte tiskárnu na bok.
- Otevřete modrý plastový duplexní podnos, abyste odkryli sestavu snímače. Pokud duplexní zásobník otevřete na 90°, uvolní se z montážních bodů. Zásobník otevírejte pouze tak daleko, jak je znázorněno.
- Protáhněte podávací rameno otvorem v duplexní přihrádce.
- Odlepte gumové pneumatiky z kol sestavy pick-upu.
- Před opětovnou montáží na sestavu pick-upu pneumatiky důkladně očistěte a osušte.
- Pokud problémy s podáváním papíru přetrvávají i po vyčištění, namontujte nové nebo známé funkční pneumatiky, pokud je máte k dispozici. Pokud nejsou k dispozici žádné nové nebo známé funkční díly, otočte pneumatiky naruby, aby byl papír vystaven novému povrchu.
Zpět na začátek
Pokud k problému dochází v zásobníku 1 nebo 2 a je k dispozici jiný zásobník papíru, o kterém víte, že funguje správně, nasaďte jej do tiskárny a vyzkoušejte jej.
Zpět na začátek
Další informace naleznete v
uživatelské příručce pro váš model tiskárny nebo na našich
stránkách podpory tiskáren, kde naleznete další informace, články o odstraňování problémů a videa.
Zakoupení toneru a dalšího spotřebního materiálu pro laserovou tiskárnu Dell
Recyklace Dell
V našich laserových tiskárnách doporučujeme používat tonery, válce, přenosové válce či jiný spotřební materiál pouze značky Dell. Společnost Dell nemůže zaručit kompatibilitu ani kvalitu tisku žádného spotřebního materiálu jiných výrobců.
Viz výše.
Viz výše.