Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware 13 R2, 15 R2 och 17 R3 7 pip

Summary: Om en icke-certifierad minnesmodul är installerad på en Alienware 13 R2, 15 R2 eller 17 R3 kan du få 7 pip när du startar systemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


System som stöds:

 
  Alienware 13 R2   Alienware 15 R2   Alienware 17 R3

Lösning

 

  1. Uppdatera BIOS till v. 1.2.15 eller senare. Den kan hämtas från sidan driv rutiner

  2. Rensa BIOS för återställning:

    Åtgärder för att nollställa BIOS på Alienware 15 R2 och 17 R3

     

    1. Stäng av systemet

    2. Ta bort det nedre skyddet

    3. Koppla från batterikabeln

      SLN302962_en_US__2img_aw_echomlk_batterycable_mr_v1

    4. Ta bort systemminnet

      Klicka här om du vill se en video om hur du tar bort minnet

    5. Hitta CLRP1-stiften

      SLN302962_en_US__3img_echomlk1517_clrp1_01_mr_v1

    6. Använd en tång eller en skruvmejsel för skruvar med platta huvuden och rör vid båda stiften samtidigt

      SLN302962_en_US__4img_echomlk1517_clrp1_02_mr_v1

     

    Åtgärder för att nollställa BIOS på Alienware 13 R2

     

    1. Stäng av systemet

    2. Ta bort det nedre skyddet

    3. Koppla från batterikabeln

      SLN302962_en_US__5I_aw_echo13batteryconnector_mr_v1a

    4. Ta bort systemminnet

      Klicka här om du vill se en video om hur du tar bort minnet

    5. Hitta CLRP2 -stiften

      SLN302962_en_US__6img_echomlk13_clrp1_01_mr_v1

    6. Använd en tång eller en skruvmejsel för skruvar med platta huvuden och rör vid båda stiften samtidigt

      SLN302962_en_US__7img_echomlk13_clrp1_02_mr_v1

     

 

Överst på sidan


Cause

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution


 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Affected Products

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3
Article Properties
Article Number: 000178443
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.