Alienware x51 R3 låser sig när program startas eller öppnas
Summary: Alienware X51 R3-system kan låsa sig slumpmässigt när du startar i Windows eller när du försöker öppna ett program.
Symptoms
 |
Beskrivning | Detta beror på ett problem med USB 3.1-drivrutinen. | |
System som stöds:
| Alienware X51 R3 | |||||||
Lösning
-
Stäng av systemet
-
Koppla bort alla USB-enheter
-
Anslut mus och tangentbord till USB 2.0-portarna
-
Slå på systemet
-
Avinstallera ASMedia USB 3.1-drivrutinen från Program och funktioner
-
Ladda ner och installera ASMedia USB 3.1-drivrutinen
-
Återanslut alla USB-enheter.
-
Uppdatera system-BIOS till version 1.2.6 eller senare
Om problemet kvarstår gör du följande:
- Slå på systemet.
- När systemet slås på börjar du trycka på F2-tangenten för att öppna system-BIOS
- När du är i BIOS går du till fliken Avancerat
- Gå till Integrerade enheter
- Gå till PCIE Gen3 och tryck på Enter
- Välj Inaktivera och tryck på Retur
- Tryck på F10 för att spara och avsluta
Cause
|
|
 |
 |
 |
 |
Resolution
Har garantin upphört att gälla? Klicka här och ange service tag-numret så ser du våra erbjudanden.
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Server och lagring gäller inte