Při problémech, jako je selhání pevného disku nebo problémy s výkonem úložiště zařízení VRTX, je nutné prozkoumat protokoly PERC, aby bylo možné diagnostikovat a dále odstraňovat problémy.
Chcete-li shromáždit protokol TTY řadiče Shared PERC,nejprve se přihlaste do webového grafického uživatelského rozhraní řadiče Chassis Management Controller (CMC) zařízení VRTX pomocí IP adresy řadiče CMC a postupujte podle následujících pokynů:
Vyberte možnost Chassis Overview -> Storage -> Controllers.
V přehledu Controllers vyberte kartu Troubleshooting.
Všechny karty Shared PERC budou uvedeny na této kartě. Z rozbalovací nabídky Actions vyberte možnost Export TTY Log a klikněte na možnost Apply.
Tím se vygeneruje protokol řadiče RAID (označovaného také jako protokol TTY) prostřednictvím stahování v prohlížeči. Opakujte postup u dalších dotčených řadičů.