Anleitung zum Erfassen der Protokolle von einem freigegebenen VRTX-PERC
Summary: In diesem Artikel wird die Vorgehensweise zum Abrufen der RAID-Protokolle, auch als TTY-Protokolle bezeichnet, von einem freigegebenen VRTX-PERC beschrieben.
Symptoms
Protokolle sind Datensätze von Ereignissen, die auf einem System ausgeführt werden, entweder durch einen Benutzer oder durch einen laufenden Prozess. Sie helfen bei der Nachverfolgung der Vorgänge und bei der Behebung von Problemen. Folgen Sie der Anleitung in diesem Artikel, um die RAID-Protokolle von einem freigegebenen VRTX-PERC abzurufen.
Cause
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Resolution
Wenn Probleme wie eine ausgefallene Festplatte oder Leistungsprobleme beim Speichern eines VRTX auftreten, müssen die PERC-Protokolle überprüft werden, um weitere Diagnosen und Fehlerbehebungen durchführen zu können.
Für das Erfassen des TTY-Protokolls eines Shared PERC melden Sie sich zuerst bei der CMC-Weboberfläche (Chassis Management Controller) der VRTX unter Verwendung der IP-Adresse des CMC an und befolgen Sie die nachfolgende Anleitung:
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Wählen Sie Chassis Overview -> Storage -> Controllers.
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Wählen Sie in der Controller-Übersicht die Registerkarte Troubleshootingaus.
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Alle freigegebenen PERCs werden in dieser Registerkarte aufgelistet. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü „Actions“ die Option „export TTY Log“ aus und klicken Sie auf Apply.
Dadurch wird ein RAID-Controller-Protokoll (auch als TTY-Protokoll bezeichnet) über den Browser-Download erzeugt. Wiederholen Sie diesen Schritt auf allen anderen betroffenen Controllern.
