Article Number: 000177594
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Popis | Hodnoty |
---|---|
Rozměry |
|
Čipová sada |
|
Procesor |
|
Sběrnice PCIe |
|
Paměť (RAM) |
|
Operační systém |
|
Popis | Hodnoty |
---|---|
Zvuk |
|
Video |
Poznámka: Tyto porty nejsou k dispozici pro počítače dodávané s procesory
Intel Core i5-10400F 10. generace a Intel Core i7-10700F 10. generace. |
Síť |
|
USB |
|
M.2 |
|
Stolní počítače Dell jsou vybaveny diagnostikou před spuštěním nebo vestavěnou diagnostikou, která může pomoci diagnostikovat problémy s hardwarem a zachytit chybové kódy. Vestavěná diagnostika či diagnostika před spuštěním jsou prováděny mimo operační systém. K provedení vestavěné diagnostiky nebo diagnostiky před spuštěním nemusí být počítač připojen k internetu.
Diagnostiky Dell SupportAssist před spuštěním (nazývané také ePSA nebo PSA) jsou k dispozici na noteboocích, stolních počítačích, serverech a tabletech Dell se systémem Windows.
Další pomoc naleznete v článku znalostní databáze Dell Řešení problémů s hardwarem pomocí vestavěné a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
Další informace o chybových kódech diagnostiky před spuštěním naleznete na stránce Kontrola výkonu nástroje SupportAssist před spuštěním operačního systému.
Více informací o diagnostice Dell před spuštěním naleznete v článku databáze znalostí Dell Řešení problémů s hardwarem pomocí vestavěné a online diagnostiky (chybové kódy ePSA nebo PSA).
Diagnostika ePSA Pre-boot System Assessment (oficiální technická podpora společnosti Dell) (pouze v angličtině) – 02:00
Aplikace SupportAssist aktivně kontroluje stav hardwaru a softwaru počítače. Když je zjištěn problém, aplikace SupportAssist vás upozorní. Aplikace SupportAssist je předinstalována ve všech nových počítačích a tabletech Dell.
Další informace o aplikaci Dell SupportAssist naleznete na webové stránce Dell Aplikace SupportAssist pro počítače a tablety.
Centrum stahování Dell obsahuje informace o softwaru, který jste si mohli zakoupit, a softwaru, který je již nainstalován ve vašem počítači, například o řešení Dell Backup a nástroji Dell SupportAssist pro počítače a tablety.
Některý software prodávaný v době nákupu počítače je nutné stáhnout až po doručení počítače. Tyto programy můžete stáhnout a nainstalovat pomocí služby Dell Digital Delivery. Více informací získáte po kliknutí na následující odkazy:
Bezplatný prohlížeč souborů PDF (Acrobat Reader DC) je k dispozici zdarma od společnosti Adobe. Tento program budete potřebovat k zobrazení souborů PDF, jako jsou stručné úvodní příručky a uživatelské příručky.
Tento článek obsahuje pomoc s programy ze sady Microsoft Office – Průvodce různými programy sady Microsoft Office dostupnými na vašem počítači Dell.
Pro přístup na stránku podpory zabezpečení a antivirových opatření Dell klikněte na následující odkaz:
Váš počítač bude dodán s předinstalovanou antivirovou ochranou. Další informace naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Useful Information about the Third Party Anti-virus programs that ship with a Dell PC (Užitečné informace o antivirových programech třetích stran dodávaných s počítačem Dell).
Další informace o virech, spywaru a malwaru získáte kliknutím na následující odkazy:
Když se počítači nedaří spustit operační systém ani po opakování pokusu, automaticky se spustí aplikace Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, který je předinstalován ve všech počítačích Dell s operačním systémem Windows 10. Obsahuje nástroje k diagnostice a odstraňování problémů, ke kterým může dojít při spouštění operačního systému. Umožňuje diagnostikovat problémy s hardwarem, opravit počítač, zálohovat soubory nebo obnovit počítač do továrního nastavení.
Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Obnovení systému pomocí aplikace Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore.
Získejte podporu k řešení problémů s napájením.
Získejte podporu k řešení problémů s myší či klávesnicí.
Získejte podporu k řešení problémů se sítí Ethernet, Wi-Fi nebo Bluetooth.
Další informace o tom, jak zobrazit a stáhnout uživatelské příručky a návody k produktům Dell najdete v článku databáze znalostí Dell Příručky a dokumentace k produktu Dell.
Diagnostické testy hardwaru mohou identifikovat jakékoli potenciální problémy s hardwarem, jako je pevný disk, paměť (RAM), čipová sada, zvuková nebo grafická karta atd.
Část Diagnostika v tomto článku znalostní databáze Dell obsahuje pokyny ke spuštění diagnostických testů před spuštěním a/nebo diagnostiky nástroje SupportAssist ve stolním počítači Dell Inspiron 3881.
Část Odstraňování problémů v tomto článku znalostní databáze Dell obsahuje zdroje nápovědy k odstraňování běžných problémů se stolním počítačem Dell Inspiron 3881.
Provedením restartu lze obvykle odstranit mnoho problémů a zároveň se při něm odstraní zbytkový náboj počítače, který může problém způsobovat.
Tato část se týká nejnovějších funkcí a nástrojů, které jsou nainstalovány ve vašem počítači. Další informace naleznete v následujícím článku.
Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.
Inspiron 3881
03 Apr 2024
10
Solution