Conexões dial-up com a Internet para ambientes domésticos

Sumário:

1. Instruções gerais de configuração
2. Etapas gerais para solução de problemas
3. Como fazer download e instalar os drivers mais recentes para o modem?
4. Como saber qual modem está instalado no computador Dell™?
5. Soluções adicionais

Este artigo traz informações e links para outros artigos referentes a conexões dial-up com a Internet.

1. Instruções gerais de configuração

Para estabelecer uma conexão com a Internet, são necessários os seguintes hardwares e serviços. Sem qualquer um desses itens, não é possível estabelecer uma conexão com a Internet.

• Provedores de serviços de Internet (ISP) - empresas como AOL, NetZero, EarthLink e algumas operadoras de telefonia fornecem serviços de acesso dial-up à Internet.

• Computador com um modem - normalmente um dispositivo localizado dentro do computador. Caso você não saiba se há um modem instalado no seu computador Dell, consulte a seção Como saber qual modem está instalado no computador Dell™?.
   

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  1. Coloque o computador perto de uma tomada de telefone (confirme se o computador está conectado a uma fonte de alimentação CA e se está ligado).
  2. Seu Provedor de serviços de Internet (ISP) deve ter fornecido um CD de instalação. Em caso afirmativo, insira o CD no computador e siga as instruções para configurar o serviço de Internet (para obter mais ajuda adicional sobre como configurar o serviço de Internet, entre em contato com o ISP).

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2. Etapas gerais para solução de problemas

1. Verifique se a tomada de telefone está funcionando. Para isso, conecte um telefone a ela. Retire o fone do gancho para verificar se há sinal de linha livre.
2. Verifique se o cabo telefônico está firmemente conectado à tomada e ao computador (normalmente, é possível ouvir um estalo quando o fio se encaixa no conector).
3. O cabo telefônico deve ter menos de 6 pés (2 metros) de comprimento.
4. Desconecte todos os outros telefones (quanto maior o número de telefones, menor a tensão fornecida ao modem).
5. Reinicie o computador e tente estabelecer a conexão novamente.

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3. os drivers mais recentes para o modem?

Este artigo traz informações sobre como fazer download de drivers para o modem instalado no computador.

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4. Como saber qual modem está instalado no computador Dell™?

Este artigo traz informações sobre como identificar o modem instalado no computador.

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5. Soluções adicionais

Não consegue solucionar seu problema?Procure soluções adicionais aqui!

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