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ホームコンピュータのダイヤルアップインターネット接続

Summary: この文書では、ダイヤルアップインターネット接続に関する情報、および関連する他の文書へのリンクを提供します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

目次:

  1. 一般的なセットアップの指示
  2. 一般的なトラブルシューティング手順
  3. モデムの最新ドライバをダウンロードしてインストールする方法
  4. Dell™コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法

1.一般的なセットアップの指示

インターネットに接続するには、次にリストするハードウェアとサービスが必要です。いずれかが不足していると、インターネットに接続できません。

  • インターネットサービスプロバイダ(ISP) - AOL、NetZero、EarthLinkなどの企業や、一部の電話会社が、ダイヤルアップインターネットサービスを提供しています。
 
  • モデムを搭載したコンピューター - 通常、コンピューター内にあるデバイス。お使いのDellコンピュータにモデムが搭載されているかどうかわからない場合は、「Dell™コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法」の項を参照してください。
     
    1. コンピュータを電話ジャックのそばに設置します(コンピュータがA/C電源に接続され、電源が入っていることを確認します)。
    2. 利用しているインターネットサービスプロバイダから、モデムのインストールCDが提供されているはずです。CDが提供されている場合は、コンピュータに挿入し、指示に従ってインターネットサービスをセットアップします(インターネットサービスのセットアップに関するその他のヘルプについては、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてください)。

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2.一般的なトラブルシューティング手順

  1. 電話ジャックに電話を接続して、電話ジャックが使用可能であることを確認します。受話器を取り、ダイヤルトーンが聞こえることを確認します。
  2. 電話コードが電話ジャックとコンピュータにしっかりと押し込まれていることを確認します(しっかり押し込むと、通常はカチッという音が聞こえます)。
  3. 電話コードが2m以下であることを確認します。
  4. 他のすべての電話を外します(電話の数が多いほど、モデムへの電圧は低下します)。
  5. コンピュータを再起動し、もう一度接続してみます。

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3.インストールする方法

この文書では、コンピュータに搭載されているモデムのドライバをダウンロードする方法を説明します。

Drivers and Downloads(ドライバおよびダウンロード)」Webサイトの使い方

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4.Dell™コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法

この文書では、コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法を説明します。

Dell™コンピュータに使用されているコンポーネントを特定する方法
注:モデムを見つけるには、 パーツの説明「モデム」という単語を探します

表示されていない場合は、モデムがコンピュータに付属していません。

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Cause

上記を参照

Resolution

上記を参照
Article Properties
Article Number: 000176923
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2024
Version:  7
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