Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Uppringd internetanslutning för hemanvändare

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Innehållsförteckning:

  1. Allmänna installationsanvisningar
  2. Allmänna felsökningsanvisningar
  3. Hämta och installera de senaste drivrutinerna för modemet
  4. Ta reda på vilket modem som är installerat i Dell™-datorn
  5. Sök efter fler lösningar

Den här artikeln innehåller information och länkar till andra artiklar om uppringd internetanslutning.


1. Allmänna installationsanvisningar

Viss maskinvara och vissa tjänster krävs för att ansluta till internet. De anges nedan. Om någon av följande komponenter saknas går det inte att ansluta till internet.

  • Internetleverantör – Företag, ofta telefonbolag, till exempel Telia och Tele2, erbjuder tjänster för uppringd anslutning till internet.

  • Dator med ett modem – Modemet är vanligen en enhet som sitter inuti datorn. Om du inte vet om du har ett modem installerat i Dell-datorn läser du avsnittet Ta reda på vilket modem som är installerat i Dell™-datorn.
     
    1. Placera datorn nära ett telefonjack (kontrollera att datorn är ansluten till ett strömuttag och att den är påslagen).
    2. Du bör ha fått en installations-cd-skiva från internetleverantören. Sätt i så fall i cd-skivan i datorn och följ anvisningarna om hur du installerar internettjänsten. (Om du behöver mer hjälp med att installera internettjänsten kan du kontakta internetleverantören.)

Överst på sidan


2. Allmänna felsökningsanvisningar

  1. Kontrollera att telefonjacket fungerar genom att ansluta en telefon till det. Lyft upp luren och kontrollera att en kopplingston hörs.
  2. Se till att telefonsladden är ordentligt ansluten till telefonjacket och datorn. (Vanligen hörs ett klickljud när sladden ansluts ordenligt.)
  3. Kontrollera att telefonsladden är kortare än två meter.
  4. Koppla från alla andra telefoner (ju fler telefoner som är anslutna, desto lägre spänning får modemet).
  5. Starta om datorn och försök ansluta igen.

Överst på sidan


3. Drivrutiner för modemet

Den här artikeln innehåller information om hur du hämtar drivrutiner för det modem som är installerat i datorn.

Använda webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer

Överst på sidan


4. Ta reda på vilket modem som är installerat i Dell™-datorn

Den här artikeln innehåller information om hur du tar reda på vilket modem som är installerat i datorn.

Hur tar jag reda på vilka komponenter som finns i en Dell™-dator?
Obs! Sök efter ordet modem under Part Description (artikelbeskrivning).

Om du inte hittar ordet modem innebär det att det inte levererades något modem med datorn.

Överst på sidan


5. Sök efter fler lösningar

Hittar du inte någon lösning på ett problem?Sök efter fler lösningar här!

Överst på sidan


Article Properties


Last Published Date

06 Jul 2021

Version

6

Article Type

Solution