- 一般的なセットアップの指示
- 一般的なトラブルシューティング手順
- モデムの最新ドライバをダウンロードしてインストールする方法
- Dell™コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法
- その他の解決方法
この文書では、ダイヤルアップインターネット接続に関する情報、および関連する他の文書へのリンクを提供します。
インターネットに接続するには、次にリストするハードウェアとサービスが必要です。いずれかが不足していると、インターネットに接続できません。
- インターネットサービスプロバイダ(ISP) - AOL、NetZero、EarthLinkなどの企業や、一部の電話会社が、ダイヤルアップインターネットサービスを提供しています。
- コンピュータとモデム - 多くの場合モデムはコンピュータに内蔵されています。お使いのDellコンピュータにモデムが搭載されているかどうかわからない場合は、「Dell™コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法」の項を参照してください。
- コンピュータを電話ジャックのそばに設置します(コンピュータがA/C電源に接続され、電源が入っていることを確認します)。
- 利用しているインターネットサービスプロバイダから、モデムのインストールCDが提供されているはずです。CDが提供されている場合は、コンピュータに挿入し、指示に従ってインターネットサービスをセットアップします(インターネットサービスのセットアップに関するその他のヘルプについては、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてください)。
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- 電話ジャックに電話を接続して、電話ジャックが使用可能であることを確認します。受話器を取り、ダイヤルトーンが聞こえることを確認します。
- 電話コードが電話ジャックとコンピュータにしっかりと押し込まれていることを確認します(しっかり押し込むと、通常はカチッという音が聞こえます)。
- 電話コードが2m以下であることを確認します。
- 他のすべての電話を外します(電話の数が多いほど、モデムへの電圧は低下します)。
- コンピュータを再起動し、もう一度接続してみます。
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この文書では、コンピュータに搭載されているモデムのドライバをダウンロードする方法を説明します。
Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」Webサイトの使い方
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この文書では、コンピュータに搭載されているモデムを特定する方法を説明します。
Dell™コンピュータに使用されているコンポーネントを特定する方法
メモ: 搭載されているモデムを特定するには、「Part Description（パーツの説明）」の下で「Modem（モデム）」という語を探します。
ない場合は、コンピュータにはモデムは付属していませんでした。
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問題が解決しない場合、他のソリューションをこちらで検索してください。
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