Symptoms
Se si è dimenticato o perso il proprio indirizzo e-mail oppure quest'ultimo non è più accessibile, è necessario creare un nuovo account Dell utilizzando un indirizzo e-mail attivo.
Per creare un nuovo account sul sito Dell.com, attenersi alla seguente procedura:
- Accedere al sito Web Il mio account.
- Selezionare Crea un account
- Compilare i campi obbligatori.
- Selezionare Create Account nella parte inferiore del modulo.
Cause
Se si conoscono i codici cliente e i numeri ordine delle transazioni precedenti, è possibile aggiornare manualmente il nuovo account con questi numeri. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
- Accedere al sito Web Il mio account.
- Digitare il nome utente e la password corrente e cliccare su Accedi.
- Selezionare il proprio profilo account in alto a destra nella pagina, quindi selezionare Impostazioni account.
- In Impostazioni account selezionare Codici cliente.
- Compilare i campi obbligatori.
- Selezionare Aggiungi codice cliente.
Resolution
Per altre domande frequenti su "Il mio account" di Dell, fare riferimento alla pagina
Domande frequenti su "Il mio account" di Dell.
Per ulteriore assistenza con il tuo account personale Dell, contatta i nostri esperti dell'assistenza clienti Dell .
Affected Products
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations