Під час спроби оновити RecoverPoint SE, EX або CL з 5.0.x або 5.1.x до 5.1.3 або новішої версії, Deployment Manager (DM,) не вдається застосувати ISO-файл до RPA1.
RPA1 залишається в стані очікування тимчасової IP-адреси на новому рівні коду, якщо доступ до нього здійснюється за допомогою CLI. Реплікація повинна тривати на інших RPA в середовищі, поки система знаходиться в цьому стані.
З файлу dm.log Deployment Manager видно такий відбиток:
com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLException: Received fatal alert: illegal_parameter
Екземпляри диспетчера розгортання, які використовуються для оновлення середовищ до версії 5.1.3 або новішої, не працюють належним чином під час запуску з використанням версій Java 7. Однак збій не миттєвий.
ДМ проходить через попередні перевірки і починає модернізацію RPA1. Він продовжує працювати та функціонувати, доки не буде потрібно підключитися до RPA1, де було застосовано ISO-файл і цей RPA тепер працює під керуванням 5.1.3 або новішої версії. Саме тут відбувається збій і Deployment Manager зупиняється.
Спосіб вирішення:
При оновленні RecoverPoint до версії 5.1.3 (або новішої) переконайтеся, що Deployment Manager запущено з хоста під керуванням Java 8. Слід уникати всіх версій та оновлень Java 7 і нижче.
Якщо оновлення відбулося з використанням версії Java, яка нижча за Java 8, і DM зіткнулася з помилкою, для вирішення ситуації можна виконати наступний процес:
java -version
Резолюція:
Інженерна компанія Dell Technologies досліджує це питання. Остаточне виправлення все ще триває. Зверніться по допомогу до Центру підтримки клієнтів Dell Technologies або до представника сервісного центру та довідайтеся про цей ідентифікатор рішення.