Foutbericht 'De computer of het externe apparaat accepteert de verbinding niet'
Summary: Dit artikel bevat de stappen voor het oplossen van het foutbericht 'De computer of het externe apparaat accepteert de verbinding niet' dat wordt weergegeven bij een poging om toegang te krijgen tot bepaalde online sites. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Geen symptomen-informatie
Cause
Geen informatie over de oorzaak
Resolution
Als u een netwerkprobleem ondervindt "Het externe apparaat of de bron accepteert de verbinding niet" in Google Chrome of Internet Explorer (IE), volgt u de onderstaande stappen om de LAN-instellingen te resetten:
1) Open de IE- of Chrome-browser
2) Klik in de rechterbovenhoek van uw IE op
>Internetopties. (Selecteer in Chrome Instellingen in de rechterbovenhoek en scrol vervolgens omlaag naar geavanceerd)
Figuur 1 - Internetopties
3) Klik op het tabblad Verbindingen en klik op LAN-instellingen. (Scrol in Chrome omlaag naar Systeem en vervolgens Proxy-instellingen openen - de onderstaande stappen zijn nu van toepassing.)
Afbeelding 2 - Verbindingen en LAN-instellingen
4) Schakel in het gedeelte Proxyserver het vinkje Gebruik een proxyserver voor uw LAN uit.
Figuur 3 - Proxyverbinding
5) Schakel in het gedeelte Automatische configuratie de optie Instellingen automatisch detecteren in. Klik vervolgens op OK.
Dit zou het probleem voor u moeten oplossen. Als dit niet het geval is, raadpleegt u het onderstaande waarschuwende advies met betrekking tot antivirussoftware - dit mag alleen worden gedaan als u zeker weet dat de site die u probeert te openen veilig en veilig is. Dell is niet verantwoordelijk voor eventuele virusproblemen als gevolg van een gebrek aan beveiliging op uw Dell pc. Deze stappen zijn slechts advies.
Deze fout wordt soms veroorzaakt door interferentie van antivirussoftware. Om vast te stellen of dit het probleem is, schakelt u uw antivirusprogramma tijdelijk uit en controleert u of het probleem zich blijft voordoen. (Raadpleeg de documentatie van uw antivirusprogramma voor instructies over het uitschakelen ervan.) Als dit het probleem oplost, neem dan contact op met de leverancier van uw antivirussoftware en vraag hen om advies, of installeer een andere antivirusoplossing.
BELANGRIJK: Wees extra voorzichtig met welke sites u bezoekt, welke e-mails u opent en welke bestanden u downloadt wanneer uw antivirusprogramma is uitgeschakeld.
1) Open de IE- of Chrome-browser
2) Klik in de rechterbovenhoek van uw IE op
>Internetopties. (Selecteer in Chrome Instellingen in de rechterbovenhoek en scrol vervolgens omlaag naar geavanceerd)
Figuur 1 - Internetopties
3) Klik op het tabblad Verbindingen en klik op LAN-instellingen. (Scrol in Chrome omlaag naar Systeem en vervolgens Proxy-instellingen openen - de onderstaande stappen zijn nu van toepassing.)
Afbeelding 2 - Verbindingen en LAN-instellingen
4) Schakel in het gedeelte Proxyserver het vinkje Gebruik een proxyserver voor uw LAN uit.
Figuur 3 - Proxyverbinding
5) Schakel in het gedeelte Automatische configuratie de optie Instellingen automatisch detecteren in. Klik vervolgens op OK.
Dit zou het probleem voor u moeten oplossen. Als dit niet het geval is, raadpleegt u het onderstaande waarschuwende advies met betrekking tot antivirussoftware - dit mag alleen worden gedaan als u zeker weet dat de site die u probeert te openen veilig en veilig is. Dell is niet verantwoordelijk voor eventuele virusproblemen als gevolg van een gebrek aan beveiliging op uw Dell pc. Deze stappen zijn slechts advies.
Deze fout wordt soms veroorzaakt door interferentie van antivirussoftware. Om vast te stellen of dit het probleem is, schakelt u uw antivirusprogramma tijdelijk uit en controleert u of het probleem zich blijft voordoen. (Raadpleeg de documentatie van uw antivirusprogramma voor instructies over het uitschakelen ervan.) Als dit het probleem oplost, neem dan contact op met de leverancier van uw antivirussoftware en vraag hen om advies, of installeer een andere antivirusoplossing.
BELANGRIJK: Wees extra voorzichtig met welke sites u bezoekt, welke e-mails u opent en welke bestanden u downloadt wanneer uw antivirusprogramma is uitgeschakeld.
Affected Products
Desktops & All-in-Ones, LaptopsArticle Properties
Article Number: 000149416
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.