Hvis du står over for et netværksproblem "
Fjernenheden eller ressourcen accepterer ikke forbindelsen" i Google Chrome eller Internet Explorer (IE), skal du følge nedenstående trin for at nulstille LAN-indstillingerne:
1) Åbn
IE- eller
Chrome-browseren
2) I øverste højre hjørne af din IE skal du klikke på

>
Internetindstillinger. (I
Chrome skal du vælge Indstillinger i øverste højre hjørne og derefter rulle ned til avanceret)
Figur 1 - Internetindstillinger
3) Klik på fanen
Forbindelser, og klik på
LAN-indstillinger. (I
Chrome skal du rulle ned til
System og derefter
åbne proxyindstillinger - nedenstående trin gælder nu.)
Figur 2 - Forbindelser og LAN-indstillinger
4) I Proxyserver sektion, fjern
markeringen Brug en proxyserver til dit LAN.
Figur 3 - Proxy-forbindelse
5) I afsnittet Automatisk konfiguration skal du markere
Automatisk registrering af indstillinger. Klik derefter på
OK.
Dette burde løse problemet for dig. Hvis ikke, se advarselsrådene nedenfor vedrørende antivirussoftware - dette bør kun udføres, hvis du er sikker på, at det websted, du forsøger at få adgang til, er sikkert og sikkert. Dell påtager sig intet ansvar for virusproblemer som følge af manglende sikkerhed på din Dell-computer – disse trin er kun rådgivende.

Denne fejl skyldes undertiden interferens fra antivirussoftware. For at identificere, om dette er problemet, skal du midlertidigt deaktivere din anti-virus og kontrollere, om problemet fortsætter. (Se dokumentationen til antivirusprogrammet for at få oplysninger om, hvordan du deaktiverer det). Hvis dette løser problemet, skal du kontakte leverandøren af din antivirussoftware og bede dem om råd eller installere en anden antivirusløsning.
VIGTIGT: Vær ekstra forsigtig med, hvilke websteder du besøger, hvilke e-mails du åbner, og hvilke filer du downloader, når din anti-virus er deaktiveret.