Bereitstellen von SupportAssist für Endnutzersysteme mit lokalen Administratorrechten

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie SupportAssist auf Endnutzersystemen bereitstellen, ohne vollständige Administratorrechte zu gewähren

SupportAssist erzeugt möglicherweise eine Fehlermeldung (Abbildung 1) auf Endnutzersystemen, wenn dem System keine vollständigen Administratorrechte gewährt wurden.

(Abbildung 1 – nur in englischer Sprache)
 

Administratoren möchten Endnutzern möglicherweise keine vollständigen Administratorrechte gewähren, daher sollten die folgenden Schritte dafür sorgen, dass SupportAssist normal mit eingeschränkten Rechten auf Endnutzersystemen funktioniert:

1.  Geben Sie Services in das Startmenü ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Services" und führen Sie sie als Administrator aus.
3. Geben Sie das Administratorkennwort ein
4. Suchen Sie den Service "Dell SupportAssist Agent" und doppelklicken Sie darauf.
5. Navigieren Sie zur Registerkarte "Anmelden " und klicken Sie anstelle von "Lokales Systemkonto" auf das Optionsfeld für "Dieses Konto" und geben Sie die Administratorinformationen ein

SupportAssist sollte nun mit Administratorrechten ausgeführt werden, ohne dem System vollständige Administratorrechte zu gewähren.