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Como usar o Veeam com unidades de fita e driver LTO da Microsoft no Windows 2012/2012R2

Summary: Como usar o Veeam com unidades de fita e driver LTO da Microsoft no Windows 2012/2012R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unidades de fita LTO esporádicas ficaram off-line usando o Veeam no PERC H330 com driver IBM.

Cause

Como uma possível solução para problemas com o uso do Veeam com unidades de fita LTO no PERC H330 e com o uso do driver IBM exigido pelo VEEAM, testamos o uso do driver LTO da caixa de entrada da Microsoft. É uma solução temporária que foi testada com sucesso em nosso laboratório com determinadas versões de hardware e software. No entanto, devido às muitas combinações possíveis de hardware e software, não podemos garantir que a solução funcionará em todos os ambientes:

Resolution

Ambiente de teste:

- Power Edge T430 com adaptador PERC H330 e unidade
de fita LTO 6 - Windows 2012R2 com todos os patches (em 06/2016)
- Veeam Backup &Replication 9.0.0.1491
- Testado PERC H330 FW Stände: 25.3.0.0016; 25.4.0.0017; 25.4.1.0004
- Driver PERC testado: 6.603.07.00

No cenário dado, 3 fitas LTO foram gravadas com a Veeam usando os seguintes níveis de FW/driver com diferentes tamanhos de bloco (64kB, 128kB, 256kB):

- PERC H330 FW: 25.3.0.0016
- Driver PERC H330: 6.603.07.00
— IBM Tape driver: 6.2.5.6
- LTO6 FW: F9A1

As fitas gravadas foram validadas pela recuperação de arquivos.
Posteriormente, o driver IBM foi substituído pelo driver atual da caixa de entrada da Microsoft do Windows 2012R2, conforme descrito abaixo:

Primeiro, o driver instalado (6.2.5.6) foi desinstalado com o "uninst.exe" do pacote de driver IBM:


SLN316530_en_US__1Veeam 01 SLN316530_en_US__2Veeam 02
SLN316530_en_US__3Veeam 03




SLN316530_en_US__5Veeam 05 SLN316530_en_US__4Veeam 04
Após a reinicialização subsequente, a unidade LTO é exibida com um ponto de exclamação amarelo.
SLN316530_en_US__6Veeam 06

Agora, o driver da Microsoft precisa ser instalado manualmente:
SLN316530_en_US__11Veeam 11

SLN316530_en_US__9Veeam 09 SLN316530_en_US__8Veeam 08




SLN316530_en_US__7Veeam 07 SLN316530_en_US__10Veeam 10


Após outra reinicialização, a unidade agora deve ser exibida como LTO Tapedrive, o driver instalado agora é o driver da Microsoft.
Versão: 6.3.9600.16384
SLN316530_en_US__12Veeam 12



SLN316530_en_US__13Veeam 13

SLN316530_en_US__14Veeam 14Depois disso, uma mídia previamente escrita com a Veeam e o driver IBM foi inventariada:

SLN316530_en_US__15Veeam 15 SLN316530_en_US__16Veeam 16


Isso foi feito com todas as 3 mídias previamente escritas (tamanho de bloco de 64kB, 128kB e 256kB).
Inicialmente, cada mídia foi usada para restaurar 1 arquivo do método de teste e, em seguida, um backup adicional para o respectivo meio foi realizado. Não houve problemas/problemas.
Em testes posteriores, o comportamento da Veeam com o driver da Microsoft pode ser determinado:
  1. As fitas descritas anteriormente com essa instalação do Veaam poderiam ser inventariadas sem restrições. A recuperação de dados e o uso posterior para backups é possível sem problemas e independentemente do tamanho do bloco. A exclusão ou formatação da fita não era necessária.
  2. Fitas novas e não utilizadas poderiam ser facilmente inventariadas e totalmente utilizadas para backups e recuperação posterior.
  3. Fitas usadas anteriormente com outros aplicativos de backup ou ferramentas de teste, como ITDT, não podiam ser inventariadas, descritas, excluídas ou formatadas com o Veeam. Isso só foi possível após a exclusão da fita com uma ferramenta de terceiros adequada (neste caso, ITDT). No entanto, após a exclusão da mídia, o uso irrestrito foi possível sob a Veeam.
O problema descrito no ponto 3 mostra o seguinte comportamento:
O inventário em si aparentemente está sem erro, mas a unidade ainda será exibida como vazia, portanto, não há nenhum backup ou exclusão possível para essa mídia. Nesse caso, a mídia deve ser excluída usando uma ferramenta de terceiros, como ITDT.
Depois disso, o meio pode ser facilmente inventariado e utilizado.
Para excluir a fita para uso adicional com a Veeam usando o utilitário ITDT, faça o seguinte:

Inicie o ITDT como administrador:


SLN316530_en_US__17Veeam 17
SLN316530_en_US__18Veeam 18
digite U para "[ U ] Tapeutil" e Enter.
SLN316530_en_US__19Veeam 19

Digite 1 para "[ 1 ] abrir um dispositivo" e digite.
SLN316530_en_US__20Veeam 20

Continue com Enter.
SLN316530_en_US__21Veeam 21

Continue com Enter.
SLN316530_en_US__22Veeam 22

Continue com Enter.
SLN316530_en_US__23Veeam 23

O dispositivo foi aberto com sucesso, continue com Enter.
SLN316530_en_US__24Veeam 24

Digite 28 para "[ 28 ] apagar" e digite.
SLN316530_en_US__25Veeam 25

O processo de exclusão é iniciado.

Nota: o processo de exclusão (é um "apagamento longo") leva várias horas. Ele pode ser interrompido redefinindo a unidade (pressionando o botão de ejeção por pelo menos 15 segundos), a fita pode ser usada sem problemas após o recarregamento pela Veeam.

Se você receber a seguinte mensagem ao iniciar o processo de exclusão:
SLN316530_en_US__26Veeam 26

Execute as etapas a seguir e tente iniciar o processo de exclusão novamente:
  1. Verifique se a fita está realmente carregada na unidade e carregue-a novamente, se necessário.
  2. Descarregar / carregar a fita.
  3. Reinicie o sistema.

O seguinte comportamento ainda não está claro:
  1. As fitas gravadas anteriormente com a Veeam usando o driver IBM são reconhecidas pelo ITDT como somente leitura ao usar o driver da Microsoft. Após a exclusão, conforme descrito acima, eles são normalmente utilizáveis.
  2. Se o IBM Tapedriver estiver instalado, às vezes não é possível fazer upgrade ou downgrade do firmware do PERC ('nenhum dispositivo suportado encontrado'). Em alguns casos, é possível fazer upgrade/downgrade após uma reinicialização, mas, às vezes, somente depois que a unidade LTO tiver sido desconectada fisicamente do controlador.
  3. Se o IBM Tapedriver estiver instalado, será parcialmente impossível fazer o upgrade/downgrade do firmware LTO. Às vezes, isso é possível após uma reinicialização, em alguns casos somente após o upgrade ou downgrade do firmware PERC ou a mudança para o driver da Microsoft.

Affected Products

Dell EMC ML3, PowerVault 124T, Powervault LTO6, PowerVault ML6000, PowerVault TL2000, PowerVault TL4000, PowerVault TL1000
Article Properties
Article Number: 000144804
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2022
Version:  4
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