Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak používat řešení Veeam s páskovými jednotkami a ovladačem Microsoft LTO v systému Windows 2012/2012R2

Summary: Jak používat řešení Veeam s páskovými jednotkami a ovladačem Microsoft LTO v systému Windows 2012/2012R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ojedinělé páskové jednotky LTO přešly do režimu offline pomocí řešení Veeam na řadiči PERC H330 s ovladačem IBM.

Cause

Jako možné řešení problémů s používáním řešení Veeam s páskovými jednotkami LTO na řadiči PERC H330 a používáním ovladače IBM vyžadovaného společností VEEAM jsme otestovali použití ovladače LTO od společnosti Microsoft. Jedná se o zástupné řešení, které bylo úspěšně testováno v naší laboratoři s určitými verzemi hardwaru a softwaru. Vzhledem k mnoha možným kombinacím hardwaru a softwaru však nemůžeme zaručit, že řešení bude fungovat ve všech prostředích:

Resolution

Testovací prostředí:

- Power Edge T430 s adaptérem PERC H330 a páskovou jednotkou
LTO 6 – Windows 2012R2 se všemi opravami (k 6. 2016)
– Veeam Backup&Replication 9.0.0.1491
– testovaný firmware PERC H330: 25.3.0.0016; 25.4.0.0017; 25.4.1.0004
– testovaný ovladač PERC: 6.603.07.00

V daném scénáři byly pomocí řešení Veeam napsány 3 pásky LTO s použitím následujících úrovní firmwaru/ovladače s různými velikostmi bloků (64 kB, 128 kB, 256 kB):

Firmware PERC H330: 25.3.0.0016
– Ovladač PERC H330: 6.603.07.00
– Ovladač pásky IBM: 6.2.5.6
– Firmware LTO6: F9A1

Zapsané pásky byly ověřeny obnovením souborů.
Následně byl ovladač IBM nahrazen aktuálním ovladačem doručené pošty společnosti Microsoft ze systému Windows 2012R2, jak je popsáno níže:

Nejprve byl nainstalovaný ovladač (6.2.5.6) odinstalován pomocí "uninst.exe" z balíčku ovladačů IBM:


SLN316530_en_US__1Veeam 01 SLN316530_en_US__2Veeam 02
SLN316530_en_US__3Veeam 03




SLN316530_en_US__5Veeam 05 SLN316530_en_US__4Veeam 04
Po následném restartování se jednotka LTO zobrazí se žlutým vykřičníkem.
SLN316530_en_US__6Veeam 06

Nyní musí být ovladač společnosti Microsoft nainstalován ručně:
SLN316530_en_US__11Veeam 11

SLN316530_en_US__9Veeam 09 SLN316530_en_US__8Veeam 08




SLN316530_en_US__7Veeam 07 SLN316530_en_US__10Veeam 10


Po dalším restartu by se jednotka nyní měla zobrazit jako LTO Tapedrive, nainstalovaný ovladač je nyní ovladačem společnosti Microsoft.
Verze: 6.3.9600.16384
SLN316530_en_US__12Veeam 12



SLN316530_en_US__13Veeam 13

SLN316530_en_US__14Veeam 14Poté bylo inventarizováno médium dříve zapsané pomocí Veeam a ovladače IBM:
SLN316530_en_US__15Veeam 15

SLN316530_en_US__16Veeam 16

To bylo provedeno se všemi 3 dříve zapsanými médii (velikost bloku 64 kB, 128 kB a 256 kB).
Nejprve bylo každé médium použito k obnovení 1 souboru testovací metody a poté byla provedena další záloha na příslušné médium. Nevyskytly se žádné problémy / problémy.
V dalších testech bylo možné určit chování společnosti Veeam s ovladačem Microsoft:
  1. Pásky, které byly dříve popsány v rámci této instalace Veaam, bylo možné inventarizovat bez omezení. Obnova dat a další použití pro zálohování je možné bez problémů a bez ohledu na velikost bloku. Odstranění nebo formátování pásky nebylo nutné.
  2. Nové, nepoužívané pásky lze snadno inventarizovat a plně využít pro zálohování a další obnovu.
  3. Pásky, které se dříve používaly s jinými zálohovacími aplikacemi nebo testovacími nástroji, jako je ITDT, nebylo možné inventarizovat, popsat, odstranit ani naformátovat pomocí řešení Veeam. To bylo možné pouze po smazání pásky pomocí vhodného nástroje třetí strany (v tomto případě ITDT). Po smazání média však bylo v rámci řešení Veeam možné neomezené použití.
Problém popsaný v bodě 3 vykazuje následující chování:
Samotný inventář je zjevně bez chyby, ale jednotka se stále zobrazuje jako prázdná, takže není možné ji zálohovat ani odstranit na toto médium. V takovém případě je nutné médium odstranit pomocí nástroje třetí strany, například ITDT.
Poté lze médium snadno inventarizovat a používat.
Chcete-li pásku odstranit pro další použití s řešením Veeam pomocí nástroje ITDT, postupujte takto:

Spustit ITDT jako správce:


SLN316530_en_US__17Veeam 17
SLN316530_en_US__18Veeam 18
Zadejte U pro "[ U ] Tapeutil" a stiskněte klávesu Enter.
SLN316530_en_US__19Veeam 19

Zadejte 1 pro "[ 1 ] Otevřít zařízení" a zadejte.
SLN316530_en_US__20Veeam 20

Pokračujte klávesou Enter.
SLN316530_en_US__21Veeam 21

Pokračujte klávesou Enter.
SLN316530_en_US__22Veeam 22

Pokračujte klávesou Enter.
SLN316530_en_US__23Veeam 23

Zařízení bylo úspěšně otevřeno, pokračujte klávesou Enter.
SLN316530_en_US__24Veeam 24

Zadejte 28 pro "[ 28 ] Vymazat" a enter.
SLN316530_en_US__25Veeam 25

Spustí se proces odstranění.

Poznámka: Proces mazání (jedná se o tzv. dlouhé mazání) trvá několik hodin. Lze jej přerušit resetováním disku (stisknutím tlačítka pro vysunutí po dobu alespoň 15 sekund), pásku lze bez problémů použít po opětovném načtení společností Veeam.

Pokud se při zahájení procesu mazání zobrazí následující zpráva:
SLN316530_en_US__26Veeam 26

Proveďte následující kroky a zkuste proces odstranění spustit znovu:
  1. Zkontrolujte, zda je páska skutečně načtena v jednotce, a v případě potřeby ji vložte znovu.
  2. Vyjměte/vložte pásku.
  3. Restartujte systém.

Následující chování je stále nejasné:
  1. Pásky dříve vytvořené pomocí společnosti Veeam pomocí ovladače IBM jsou ITDT rozpoznány jako pouze pro čtení při použití ovladače Microsoft. Po smazání, jak je popsáno výše, jsou normálně použitelné.
  2. Je-li nainstalován ovladač IBM Tapedriver, není někdy možné provést upgrade nebo downgrade firmwaru řadiče PERC ("no supported device found"). V některých případech je možné provést upgrade/downgrade po restartu, ale někdy až po fyzickém odpojení jednotky LTO od řadiče.
  3. Pokud je nainstalován ovladač IBM Tapedriver, je částečně nemožné provést up- /downgrade firmwaru LTO. Někdy je to možné po restartování, v některých případech pouze po upgradu nebo downgradu firmwaru řadiče PERC nebo přepnutí na ovladač Microsoft.

Affected Products

Dell EMC ML3, PowerVault 124T, Powervault LTO6, PowerVault ML6000, PowerVault TL2000, PowerVault TL4000, PowerVault TL1000
Article Properties
Article Number: 000144804
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.