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Come utilizzare Veeam con unità nastro e driver Microsoft LTO in Windows 2012/2012R2

Summary: Come utilizzare Veeam con unità nastro e driver Microsoft LTO in Windows 2012/2012R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sporadiche unità nastro LTO sono andate offline utilizzando Veeam su PERC H330 con driver IBM.

Cause

Come possibile soluzione ai problemi relativi all'utilizzo di Veeam con unità nastro LTO su PERC H330 e all'utilizzo del driver IBM richiesto da VEEAM, abbiamo testato l'utilizzo del driver LTO Microsoft inbox. Si tratta di una soluzione alternativa che è stata testata con successo nel nostro laboratorio con alcune versioni hardware e software. Tuttavia, a causa delle numerose combinazioni possibili di hardware e software, non possiamo garantire che la soluzione funzionerà in tutti gli ambienti:

Resolution

Ambiente di test:

- Power Edge T430 con adattatore PERC H330 e unità
nastro LTO 6 - Windows 2012R2 con tutte le patch (a 06/2016)
- Veeam Backup&Replication 9.0.0.1491
- Testato PERC H330 FW Stände: 25.3.0.0016; 25.4.0.0017; 25.4.1.0004
- Driver PERC testato: 6.603.07.00

Nello scenario dato, sono stati scritti 3 nastri LTO con Veeam utilizzando i seguenti livelli di FW/driver con diverse dimensioni del blocco (64kB, 128kB, 256kB):

- PERC H330 FW: 25.3.0.0016
- Driver PERC H330: 6.603.07.00
- Driver nastro IBM: 6.2.5.6
- FW LTO6: F9A1

I nastri scritti sono stati convalidati mediante il ripristino dei file.
Successivamente, il driver IBM è stato sostituito dal driver Microsoft in arrivo corrente da Windows 2012R2 come descritto di seguito:

In un primo momento, il driver installato (6.2.5.6) è stato disinstallato con il pulsante "uninst.exe" dal pacchetto di driver IBM:


SLN316530_en_US__1Veeam 01 SLN316530_en_US__2Veeam 02
SLN316530_en_US__3Veeam 03




SLN316530_en_US__5Veeam 05 SLN316530_en_US__4Veeam 04
Dopo il successivo riavvio, l'unità LTO viene visualizzata con un punto esclamativo giallo.
SLN316530_en_US__6Veeam 06

Ora il driver Microsoft deve essere installato manualmente:
SLN316530_en_US__11Veeam 11

SLN316530_en_US__9Veeam 09 SLN316530_en_US__8Veeam 08




SLN316530_en_US__7Veeam 07 SLN316530_en_US__10Veeam 10


Dopo un altro riavvio, l'unità dovrebbe ora essere visualizzata come LTO Tapedrive, il driver installato è ora il driver Microsoft.
Versione: 6.3.9600.16384
SLN316530_en_US__12Veeam 12



SLN316530_en_US__13Veeam 13 SLN316530_en_US__14Veeam 14

Successivamente, è stato inventariato un supporto precedentemente scritto con Veeam e il driver IBM:

SLN316530_en_US__15Veeam 15 SLN316530_en_US__16Veeam 16


questo è stato fatto con tutti e 3 i supporti scritti in precedenza (dimensione del blocco di 64kB, 128kB e 256kB).
All'inizio, ogni supporto è stato utilizzato per ripristinare 1 file del metodo di test e quindi è stato eseguito un ulteriore backup sul rispettivo supporto. Non ci sono stati problemi/questioni.
In ulteriori test, è stato possibile determinare il comportamento di Veeam con il driver Microsoft:
  1. I nastri precedentemente descritti con questa installazione di Veaam possono essere inventariati senza restrizioni. Il ripristino dei dati e l'ulteriore utilizzo per i backup è possibile senza problemi e indipendentemente dalle dimensioni del blocco. Non è stato necessario eliminare o formattare il nastro.
  2. I nuovi nastri inutilizzati potrebbero essere facilmente inventariati e completamente utilizzati per backup e ulteriori ripristini.
  3. I nastri precedentemente utilizzati con altre applicazioni di backup o strumenti di test come ITDT non potevano essere inventariati, descritti, eliminati o formattati con Veeam. Ciò è stato possibile solo dopo aver eliminato il nastro con uno strumento di terze parti adatto (in questo caso ITDT). Tuttavia, dopo aver eliminato il supporto, l'uso illimitato è stato possibile sotto Veeam.
Il problema descritto al punto 3 mostra il seguente comportamento:
L'inventario stesso è apparentemente privo di errori, ma l'unità verrà comunque visualizzata come vuota, quindi non è possibile eseguire backup o eliminazione su questo supporto. In questo caso, i supporti devono essere eliminati utilizzando uno strumento di terze parti, ad esempio ITDT.
Dopodiché il mezzo può essere facilmente inventariato e utilizzato.
Per eliminare il nastro per un ulteriore utilizzo con Veeam utilizzando l'utilità ITDT, procedere come segue:

Avviare ITDT come amministratore:
SLN316530_en_US__18Veeam 18

SLN316530_en_US__17Veeam 17

Digitare U per "[ U ] Tapeutil" e Invio.
SLN316530_en_US__19Veeam 19

Digitare 1 per "[ 1 ] aprire un dispositivo" e Invio.
SLN316530_en_US__20Veeam 20

Continuare con Invio.
SLN316530_en_US__21Veeam 21

Continuare con Invio.
SLN316530_en_US__22Veeam 22

Continuare con Invio.
SLN316530_en_US__23Veeam 23

Il dispositivo è stato aperto correttamente, continuare con Invio.
SLN316530_en_US__24Veeam 24

Digitare 28 per "[ 28 ] Erase" e Invio.
SLN316530_en_US__25Veeam 25

Il processo di eliminazione viene avviato.

Nota: il processo di eliminazione (è una "cancellazione lunga") richiede diverse ore. Può essere interrotto resettando il drive (premendo il pulsante di espulsione per almeno 15 secondi), il nastro può essere utilizzato senza problemi dopo il ricaricamento da parte di Veeam.

Se ricevi il seguente messaggio all'avvio del processo di eliminazione:
SLN316530_en_US__26Veeam 26

Eseguire i seguenti passaggi e quindi provare a riavviare il processo di eliminazione:
  1. Verificare che il nastro sia effettivamente caricato nell'unità e, se necessario, caricarlo nuovamente.
  2. Scaricare/caricare il nastro.
  3. Riavviare il sistema.

Il seguente comportamento non è ancora chiaro:
  1. I nastri precedentemente scritti con Veeam utilizzando il driver IBM vengono riconosciuti da ITDT come read-only quando si utilizza il driver Microsoft. Dopo l'eliminazione, come descritto sopra, sono normalmente utilizzabili.
  2. Se è installato IBM Tapedriver, a volte non è possibile eseguire l'upgrade o il downgrade del firmware PERC ("nessun dispositivo supportato trovato"). In alcuni casi, è possibile eseguire l'upgrade/downgrade dopo un riavvio, ma a volte solo dopo che l'unità LTO è stata fisicamente scollegata dal controller.
  3. Se IBM Tapedriver è installato, è parzialmente impossibile eseguire l'up/downgrade del firmware LTO. A volte ciò è possibile dopo un riavvio, in alcuni casi solo dopo l'aggiornamento o il downgrade del firmware PERC o il passaggio al driver Microsoft.

Affected Products

Dell EMC ML3, PowerVault 124T, Powervault LTO6, PowerVault ML6000, PowerVault TL2000, PowerVault TL4000, PowerVault TL1000
Article Properties
Article Number: 000144804
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2022
Version:  4
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