Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak otestovat jednotky Quantum a vytvořit protokol Drivelog pomocí nástroje xTalk

Summary: Tento článek obsahuje kompletní pokyny ke shromažďování protokolů Drivelog pro jednotky Quantum pomocí nástroje xTalk.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Protokoly zaznamenávají informace o tom, jak zařízení funguje. Shromažďování protokolů za účelem analýzy, odstraňování a ladění možných problémů může upozornit jak na důvody chování zařízení, tak na vhodné řešení. Kompletní pokyny ke shromažďování protokolů Drivelog pro jednotky Quantum pomocí nástroje xTalk.


 

SLN316519_en_US__1icon Informace o vytváření protokolů pro jednotky IBM najdete v článku Jak vytvořit protokol pomocí nástroje ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool).

Cause

-

Resolution


Nástroj ITDT nelze použít k vytváření protokolů pro jednotky Quantum. Výrobce poskytuje vlastní nástroj StorageCare Sage xTalk Management Console. Ten je možné stáhnout přímo ze stránky podpory společnosti Quantum. Při generování protokolu Drivelog pro jednotky Quantum v systému postupujte podle níže uvedených pokynů.

 

SLN316519_en_US__2icon Dokončení tohoto procesu zabere přibližně 6 hodin.

     

Před generováním protokolů zastavte všechny služby zálohovacího softwaru.

  

  1. Přejděte na stránku podpory společnosti Quantum a vyberte příslušný operační systém a typ jednotky.

     
  2. Stáhněte si nástroj StorageCare Sage xTalk Management Console.

     
  3. Po stažení spusťte instalaci výběrem možnosti „Spustit jako správce“.

     
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte nástroj xTalk na server, který je přímo připojen k příslušné jednotce.
    SLN316519_en_US__3XTalk 2


     
  5. Po instalaci na server spusťte nástroj xTalk jako správce.
    SLN316519_en_US__4XTalk 3
    SLN316519_en_US__5XTalk 4



     
  6. Ujistěte se, že byly zastaveny všechny služby zálohovacího softwaru, a pokračujte.
    SLN316519_en_US__6XTalk 5


     
  7. V levém podokně vyberte jednotku, která vyžaduje testování.
    SLN316519_en_US__7XTalk 6


     
  8. Spusťte obecný test v části „Full Diagnostics“, „Device_Health_Check“. Test bude trvat přibližně 20 minut.
    SLN316519_en_US__8XTalk 7


     
  9. Po dokončení tohoto testu proveďte kompletní test čtení/zápisu v části „Individual Tests“, „Write_Read_FullTape“. V závislosti na technologii a počtu chyb může test trvat až 6 hodin nebo déle.
    SLN316519_en_US__9XTalk 8


     
  10. Po dokončení obou testů klikněte v levém horním rohu na tlačítko „Start“ a zadejte požadované umístění a název souboru protokolu.
    SLN316519_en_US__10XTalk 9
    SLN316519_en_US__11XTalk A
 

Affected Products

PowerVault 124T, PowerVault LTO5-140
Article Properties
Article Number: 000144289
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.