Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Ingen bild från USB Type-C-porten på en Alienware eller XPS

Summary: Läs mer om vad du kan göra när en USB Type-C-port och -kabel inte ger videoutgång på en stationär Alienware- eller Dell XPS-dator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En USB Type-C-port och kabel visar ingen bild med berörda Alienware- och XPS-datorer.

Berörda plattformar:

  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 och R6
  • Alienware Area-51 R4 och R5
  • Alienware Aurora R6
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R14
  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • XPS 8950
  • XPS 8960

Cause

USB Type-C-porten på berörda Alienware- och XPS-plattformar har ingen videoutgång i åtanke.

Resolution

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R6, XPS 8950, XPS 8960
Article Properties
Article Number: 000143744
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.