Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Ingen bild från USB Type-C-porten på en Alienware eller XPS

Summary: Läs mer om vad du kan göra när en USB Type-C-port och -kabel inte ger videoutgång på en stationär Alienware- eller Dell XPS-dator.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

En USB Type-C-port och kabel visar ingen bild med berörda Alienware- och XPS-datorer.

Berörda plattformar:

  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 och R6
  • Alienware Area-51 R4 och R5
  • Alienware Aurora R6
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R14
  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • XPS 8950
  • XPS 8960

Cause

USB Type-C-porten på berörda Alienware- och XPS-plattformar har ingen videoutgång i åtanke.

Resolution

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R6, XPS 8950, XPS 8960