Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware 或 XPS 上的 USB Type-C 端口无视频

Summary: 了解当 USB Type-C 端口和线缆无法在 Alienware 或戴尔 XPS 台式机上提供视频输出时该怎么办。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

USB Type-C 端口和线缆在受影响的 Alienware 和 XPS 计算机上不显示视频。

受影响的平台:

  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 和 R6
  • Alienware Area-51 R4 和 R5
  • Alienware Aurora R6
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen 版本 R14
  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • XPS 8950
  • XPS 8960

Cause

受影响的 Alienware 和 XPS 平台上的 USB Type-C 端口的设计无视频输出。

Resolution

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R6, XPS 8950, XPS 8960