Symptoms
Dell-datorn stannar eventuellt vid en tom (svart) skärm efter att du har utfört en fabriksåterställning istället för ett fönster och klickar på Slutför för att starta om.
Cause
Det här problemet kan uppstå på följande bärbara Dell-datorer:
- Dell Inspiron 5565
- Dell Inspiron 5567
- Dell Inspiron 5765
- Dell Inspiron 5767
Resolution
Om datorn stannar vid en tom (svart) skärm efter att du har initierat återställningen av fabriksavbildningen trycker
du på Retur på tangentbordet för att slutföra återställningsprocessen och starta om datorn.
Affected Products
Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767