Kaarevan Dell U3415W UltraSharp 34 -näytön käyttö ja vianmääritys

Oiretietoja ei ole saatavilla.

Ei tietoja syystä.

Sisällysluettelo:

1. Tyhjä kuva yhdessä näytössä, jossa on DisplayPort-liitäntä
2. Valon vuotaminen näytön kulmista
3. Pieniä värivaihteluja
4. Kuvan jääminen näkyviin tai juuttuminen
5. Haamukuvat
6. Ei kuvaa
7. Ei kuvaa DP:ssä Windowsissa tai Macissa
8. Näyttövalikon lukitseminen / lukituksen avaaminen

Tyhjä kuva yhdessä näytössä, jossa on DisplayPort-liitäntä

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että yhtä kaarevaa U3415W -näyttöä käytettäessä kuvaa ei saa heti näkyviin. On havaittu, että näissä järjestelmissä näkyy kuva, kun U3415W-näytön DisplayPort-tuloksi on määritetty DisplayPort 1.1.

Kiertotapa:

U3415W on määritettävä DP1.1-tilaan yhden näytön käyttöä varten.

Näytön asetuksen vaihtaminen DP1.1-asetukseksi:

Jos kuva näkyy, siirry näytön näyttövalikkoon käyttämällä näytön valikkopainikkeita ja vaihda DisplayPort 1.2 -asetukseksi Disabled (Ei käytössä) (kuva 1).

Kuva 1

Jos kuvaa ei näy lainkaan, irrota kaikki videokaapelit näytöstä ja suorita seuraavat vaiheet käyttämällä näytön valikkopainikkeita (Kuva 2):

1. Avaa näyttövalikko painamalla virtapainikkeen vieressä olevaa painiketta
2. Valitse Näyttö
3. Valitse Input Source (Tulolähde).
4. Valitse DP tai mDP (liitännästä riippuen).
5. Paina vihreää valintamerkkipainiketta noin 8 sekuntia. Kun DP1.2-ilmoitus tulee näkyviin, valitse Disable (Poista käytöstä).
6. Sulje näyttövalikko ja valitse Poista käytöstä.

Kuva 2

Jos tämä ei ratkaissut ongelmaa, päivitä Dell-näytön laiteohjelmisto. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön laiteohjelmiston päivitysohjeet.

Alkuun

Valon vuotaminen näytön kulmista

U3415W-näytön kuvaruutu on kaareva, joten optimaalinen katselupaikka on näytön keskikohdassa. Kun näyttöä testataan valon vuotamisen varalta, tämä on tehtävä normaalissa valaistuksessa eikä pimeässä huoneessa.

Näytön kaarevuuden vuoksi joissakin näytön kulmissa saattaa näkyä hiukan valon vuotamista, kun näytössä on tumma kuva pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia kaarevalle näytölle eikä vaikuta tavallisesti katselukokemukseen (kuva 3).

Kuva 3

Kaikki U3415W-näytöt tarkistetaan alan standardin mukaan, jonka mukaan ympäristön valoisuus on 150 luksia (vastaa tavallista toimiston valaistusta). Mahdollinen silmämääräinen tarkistus kannattaa tehdä samalla tavalla.

Alkuun

Pieniä värivaihteluja

U3415W-näytön kuvaruutu on kaareva, ja muodosta johtuen optimaalisen katselupaikan pitäisi olla näytön keskikohdassa.

Näytön kaarevuuden vuoksi jotkin näytön kulmista saattavat näyttää kellertäviltä tai vaaleanpunertavilta erityisesti, kun näytössä on tumma kuva pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia kaarevalle näytölle eikä vaikuta tavallisesti katselukokemukseen.

Kiertotapa:

Uniformity Compensation (Tasaisuuden kompensointi) -asetuksen ottaminen käyttöön:

1. Avaa näytön näyttövalikko.
2. Valitse Näyttö
3. Valitse Uniformity Compensation (Tasaisuuden kompensointi).
4. Valitse ON.
5. Poistu näytön näyttövalikosta.

Alkuun

Kuvan jääminen näkyviin tai juuttuminen

Kuva saattaa jäädä näkyviin U3415W-näyttöön, kun siinä näytetään staattista kuvaa pitkään. Tämä on normaalia In Plane Switching (IPS)- tai Place to Line Switching (PLS) -paneelin toimintaa.

Kiertotapa:

Kokeile seuraavia:

1. Käytä näytönsäästäjää aina kun mahdollista.
2. LCD Conditioning -toiminnolla voit vähentää pientä kuvan jäämistä näkyviin.
   1. Avaa näytön näyttövalikko.
   2. Valitse Others (Muut).
   3. Valitse LCD Conditioning (LCD-värinkorjaus).
   4. Poistu näytön näyttövalikosta.
   5. Anna näytön toimia 20 minuutin ajan.

Alkuun

Haamukuvat

U3415W on viritetty tehtaalla toimimaan optimaalisesti toimistoissa ja graafisilla tuotantoaloilla. Esimääritetyn kokoonpanon vuoksi tietyissä sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti (kuten nopealiikkeiset pelit), saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien osien perässä (kuva 4).

Kuva 4

Kiertotapa:

Muuta vasteaikaa:

1. Avaa näytön näyttövalikko.
2. Valitse Näyttö
3. Valitse Response Time (Vasteaika).
4. Valitse paras vaihtoehto sovellusta varten kokeilemalla Normal- ja Fast-tilaa
5. Poistu näytön näyttövalikosta.

Alkuun

Ei kuvaa

Näytön virran merkkivalo palaa, mutta näytössä ei näy kuvaa. Näytössä näkyy virheilmoitus, jossa voidaan ilmoittaa, että XX Cable detected (XX-kaapelia ei havaittu) (kuva 5)

 
Kuva 5

Kiertotapa:

Tee seuraavat vianmääritystoimet:

1. Varmista, että videokaapelit on liitetty oikein. Jos käytät DisplayPort (DP) -kaapelia, varmista, että näytön DP-kaapeli on liitetty DP-in-liitäntään, ei DP-out-liitäntään.
2. Irrota kaikki muut videokaapelit paitsi se, jota aiot käyttää. (Esim. Jos aiot käyttää DP-liitäntää, irrota High Definition Multi-media Interface (HDMI) -kaapeli järjestelmästä ja näytöstä).
3. Avaa näytön näyttövalikko
   1. Avaa näyttövalikko painamalla virtapainikkeen vieressä olevaa painiketta
   2. Valitse Näyttö
   3. Valitse Input Source (Tulolähde).
   4. Valitse DP tai Mini DisplayPort (mDP) (liitännästä riippuen).
   5. Poistu näytön näyttövalikosta.

Alkuun

Ei kuvaa DisplayPort-portissa Windowsissa tai Macissa

Varmista, että virran merkkivalo palaa, mutta näytössä ei näy kuvaa.

Kiertotapa:

Näytön asetuksen vaihtaminen DP1.1-asetukseksi:

Jos kuva näkyy, siirry näytön näyttövalikkoon käyttämällä näytön valikkopainikkeita ja vaihda DisplayPort 1.2 -asetukseksi Disabled (Ei käytössä) (kuva 6).

Kuva 6

Jos kuvaa ei näy, irrota kaikki videokaapelit näytöstä ja tee seuraavat toimet näytön valikkopainikkeilla (kuva 7):

1. Avaa näyttövalikko painamalla virtapainikkeen vieressä olevaa painiketta
2. Valitse Näyttö
3. Valitse Input Source (Tulolähde).
4. Valitse DP tai mDP (liitännästä riippuen).
5. Paina vihreää valintamerkkipainiketta noin 8 sekuntia. Kun DP1.2-ilmoitus tulee näkyviin, valitse Disable (Poista käytöstä).
6. Sulje näyttövalikko ja valitse Poista käytöstä.

Kuva 7

Jos tämä ei ratkaissut ongelmaa, päivitä Dell-näytön laiteohjelmisto. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön laiteohjelmiston päivitysohjeet.

Alkuun

Näyttövalikon lukitseminen / lukituksen avaaminen

Avaa valikon lukitus: pidä virtapainikkeen vieressä olevaa painiketta painettuna 10 sekuntia, jotta valikon lukitus avautuu. Lukittua valikkoa ei voi käyttää (lukkokuvake tulee näkyviin).

Lukitse valikko: pidä virtapainikkeen vieressä olevaa painiketta painettuna 10 sekuntia, jotta valikon lukitus avautuu, kun valikko ei ole lukittu.

Alkuun