Når et system er koblet til en skjerm ved hjelp av en USB tilkobling (i stedet for VGA, DVI, DisplayPort osv.), vil følgende feil vises hvis Dell skjerm Monitor (DDM)-programmet startes (figur 1):
figur 1: Dell Display Manager Error (Feil med Dell Display Manager)
Dell skjerm behandlings programmet er avhengig av informasjon om skjerm data kanal (DDC). Denne informasjonen sendes ikke via en USB-tilkobling.
For at Dell display Manager skal fungere på riktig måte, må skjermen være koblet til en digital, DDC-støttet video kabel som DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP eller mDP) eller USB-C (som støtter DisplayPort eller Thunderbolt 3).