Dell skærm Manager-programmet vil ikke fungere på en USB kun forbindelse
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om Dell skærm Manager fejl, der er modtaget, når der er tilsluttet en skærm, der er USB, til computeren.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når et system er tilsluttet en skærm via en USB forbindelse (i stedet for VGA, DVI DisplayPort osv.), vises følgende fejl, hvis Dell skærm programmet (DDM) startes (figur 1): 
figur 1: Dell Display Manager-fejl
Cause
Dell skærm Manager-programmet er afhængig af DDC-oplysninger (display data Channel). Disse oplysninger videregives ikke via en USB forbindelse.
Resolution
For at få Dell skærm Manager-programmet til at fungere korrekt skal skærmen have forbindelse til et digital DDC-understøttet videokabel som f. eks. DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP eller mDP) eller USB-C (der understøtter DisplayPort eller Thunderbolt 3).
- Tilslut monitoren til computeren ved hjælp af en DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP eller mDP) eller USB-C (der understøtter DisplayPort-eller Thunderbolt 3) kabel.
- Download og installer de nyeste enhedsdrivere Se Dell Knowledge Base-artikel hvordan du downloader og installerer driverne på en Dell computer.
- Hvis de ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontakte Dells tekniske support for at få hjælp.
Article Properties
Article Number: 000141892
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2021
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.