Systeem loopt vast tijdens warme herstart bij initialisatiefout kritiek geheugen voor PowerEdge T130-, R230-, R330- en T330-servers

PowerEdge T130-, R230-, R330- en T330-servers melden mogelijk een kritieke fout tijdens een geplande warme herstart (Afbeelding 1 [Engelstalig]):

Critical: Geheugenfout - Er is een fout gedetecteerd tijdens het initialiseren van het geheugen.

Afbeelding 1: De foutmelding 'Critical Memory'

De Hardware System Event Logs van de hardware in de iDRAC/BMC controller zullen een fout melden (Afbeelding 2 [Engelstalig]): 

Memory is detected, but is not configurable. (Geheugen wordt gedetecteerd, maar is niet configureerbaar.)

Afbeelding 2: Het logboek voor systeemevenementen

De Lifecycle Controller Log zal een fout melden (Afbeelding 3 [Engelstalig]): 

PST0129 - Memory is detected, but is not configurable. (Geheugen wordt gedetecteerd, maar is niet configureerbaar.) 

Afbeelding 3: Het LifeCycle Controller-logboek

Behuizing met een LCD-display zal een fout geven (Afbeelding 4 [Engelstalig]):: 

PST0129 Memory is detected, but is not configurable. (Geheugen wordt gedetecteerd, maar is niet configureerbaar.) Controleer geheugenapparaten. 

Afbeelding 4: Lcd-beeldschermfout

-

BIOS 1.4.5 heeft een nieuwe Intel Memory Reference Code (MRC) geïntroduceerd waarin een oplossing voor kritieke geheugeninitialisatie zit. Voer een update naar BIOS versie 1.4.5 of nieuwer uit om dit probleem te verhelpen. 

BIOS 2.0.8 zal aanvullende wijzigingen aan de berichten van de System Event Log (SEL) toevoegen als hulpmiddel bij het isoleren van systemen die de berichten "Memory Detected, but Not Configurable" (Geheugen gedetecteerd, maar niet configureerbaar) blijven tegenkomen. BIOS 2.0.8 zal gedegen berichten van de System Event Log (SEL) introduceren om te helpen de fout te isoleren:

• "No memory is detected" (Geen geheugen gedetecteerd) - vastgelegde gebeurtenis wanneer er geen geheugen werd gedetecteerd
• "Memory is detected, but is not configurable." (Geheugen wordt gedetecteerd, maar is niet configureerbaar.) - vastgelegde gebeurtenis bij een geheugeninitialisatiefout.
• "BIOS POST memory test failed" (BIOS POST-geheugentest mislukt) - vastgelegde gebeurtenis voor een geheugentestfout
• "Incorrect memory configuration" (Onjuiste geheugenconfiguratie) - vastgelegde gebeurtenis voor niet-ondersteunde DIMM, niet-ECC DIMM en gemengde DIMM

De nieuwste BIOS downloaden:

Dell Server PowerEdge R330/R230/T330/T130 BIOS of recenter

Oplossingen en verbeteringen

Oplossingen

• -Systeem kan stoppen met reageren bij "Loading BIOS Drivers" (BIOS-drivers laden) nadat het systeem is ingeschakeld.

Verbeteringen

• De Intel-processor en Memory Reference Codes zijn bijgewerkt naar productieversie 4.1.0.1. (of recenter)
• De microcode van de volgende Intel-processoren is bijgewerkt naar versie 0x48 (of recenter):
  • Intel Xeon Processor E3-1200 v6-productreeks
  • Intel Core Processor i3-7000-productreeks
  • Intel Pentium Processor G4600-productreeks
  • Intel Celeron Processor G3930-productreeks
• De microcode van de volgende Intel-processoren is bijgewerkt naar versie 0xA0:
  • Intel Xeon Processor E3-1200 v5-productreeks
  • Intel Core Processor i3-6000-productreeks
  • Intel Pentium Processor G4400- of G4500-productreeks
  • Intel Celeron Processor G3900-productreeks
• De Intel Server Platform Services (SPS) en Manageability Engine (ME) van de firmware zijn bijgewerkt naar productierelease SPS_E3_04.01.03.21 (of recenter).
• Ondersteuning toegevoegd voor het systeem dat met 2400MHz Dual Inline Memory Modules (DIMM's) werkt.
• Ondersteuning toegevoegd voor het weergeven van video vanaf de externe grafische kaart.
• Betrouwbaarheid van ondersteuning verbeterd voor de systeemgeheugentest.