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PowerEdge T130, R230, R330 및 T330 서버에서 웜 재부팅 중 위험 수준의 메모리 초기화 오류 발생 시 시스템 정지

Summary: 여러 PowerEdge 서버 모델(T130, R230, R330, T330)에 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. "Critical Memory error An error was detected during memory initialization". 이 문서에서 해당 오류를 해결하는 방법을 안내합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerEdge T130, R230, R330 및 T330 서버에서 예약된 웜 재부팅 중 위험 수준의 오류를 보고할 수 있습니다(그림 1[영어로만 제공]).

SLN303868_en_US__1Memory-not-configurable-POST

위험: Memory Error - An error was detected during memory initialization.

그림 1: 위험 수준의 메모리 오류 메시지


iDRAC/BMC 컨트롤러의 하드웨어 시스템 이벤트 로그에서 오류를 기록합니다(그림 2[영어로만 제공]). 

SLN303868_en_US__2Memory-not-configurable-SEL

Memory is detected, but is not configurable(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없습니다).

그림 2: 시스템 이벤트 로그


LifeCycle Controller 로그에서 오류를 기록합니다(그림 3[영어로만 제공])

SLN303868_en_US__3Memory-not-configurable-LCC

PST0129 - Memory is detected, but is not configurable(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없습니다). 

그림 3: Lifecycle Controller 로그


LCD 디스플레이의 섀시에서 오류를 스크롤합니다(그림 4[영어로만 제공])

SLN303868_en_US__4Memory-not-configurable-LCD

PST0129 Memory is detected, but is not configurable. Check memory devices(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없습니다. 메모리 장치를 확인하십시오). 

그림 4: LCD 디스플레이 오류



Cause

-

Resolution

BIOS 1.4.5는 위험 수준의 메모리 초기화 수정 사항을 포함하는 새로운 인텔 MRC(Memory Reference Code)를 도입했습니다. 이 문제를 해결하려면 BIOS 릴리스 1.4.5 이상으로 업데이트하십시오. 

BIOS 2.0.8에서는 "Memory Detected, but Not Configurable(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없음)" 메시지가 계속 발생하는 시스템을 격리하기 위해 SEL(시스템 이벤트 로그) 메시징이 추가적으로 변경되었습니다. BIOS 2.0.8은 장애 지점을 격리하기 위해 강력한 SEL(시스템 이벤트 로그) 메시지를 도입했습니다.
  • "No memory is detected(메모리가 인식되지 않음)" - 메모리가 인식되지 않으면 이벤트가 기록됨
  • "Memory is detected, but is not configurable(메모리가 감지되었으나 구성할 수 없음)" - 메모리 초기화 오류에 대한 이벤트가 기록됩니다.
  • "BIOS POST memory test failed(BIOS POST 메모리 테스트 실패)" - 메모리 테스트 오류에 대한 이벤트가 기록됨
  • "Incorrect memory configuration(잘못된 메모리 구성)" - 지원되지 않는 DIMM, ECC 이외 DIMM 및 혼합 형식의 DIMM에 대한 이벤트가 기록됨

최신 BIOS를 다운로드하는 방법:

Dell Server PowerEdge R330/R230/T330/T130 BIOS 또는 최신 버전 사용 가능

수정 및 향상

수정

  • -시스템 전원을 끈 후에도 "Loading BIOS Drivers(BIOS 드라이버 로드 중)" 표시줄에서 시스템 응답이 멈출 수 있습니다.

개선 사항

  • 인텔 프로세서 및 MRC(Memory Reference Codes)가 정식 버전 4.1.0.1 이상으로 업데이트되었습니다.
  • 다음 인텔 프로세서의 마이크로코드가 버전 0x48 이상으로 업데이트되었습니다.
    • 인텔 Xeon 프로세서 E3-1200 v6 제품군
    • 인텔 코어 프로세서 i3-7000 제품군
    • 인텔 Pentium 프로세서 G4600 제품군
    • 인텔 Celeron 프로세서 G3930 제품군
  • 다음 인텔 프로세서의 마이크로코드가 버전 0xA0으로 업데이트되었습니다.
    • 인텔 Xeon 프로세서 E3-1200 v5 제품군
    • 인텔 코어 프로세서 i3-6000 제품군
    • 인텔 Pentium 프로세서 G4400 또는 G4500 제품군
    • 인텔 Celeron 프로세서 G3900 제품군
  • 인텔 SPS(Server Platform Services) 및 ME(Manageability Engine) 펌웨어가 정식 릴리스 SPS_E3_04.01.03.21 이상으로 업데이트되었습니다.
  • 2400MHz DIMM(Dual Inline Memory Module)을 실행하는 시스템에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • 외부 그래픽 카드에서 비디오 표시에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • 시스템 메모리 테스트에 대한 안정성 지원이 향상되었습니다.

Affected Products

PowerEdge R230, PowerEdge R330, PowerEdge T130, PowerEdge T330
Article Properties
Article Number: 000141817
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Oct 2021
Version:  4
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