Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Systemet hänger sig under varm omstart med kritiskt initieringsfel för minne för PowerEdge T130-, R230-, R330- och T330-servrar

Summary: Flera PowerEdge-servermodeller (T130, R230, R330, T330) får felmeddelandet: "Kritiskt minnesfel Ett fel upptäcktes under minnesinitiering". Den här artikeln hjälper dig att lösa felet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerEdge T130-, R230-, R330- och T330-servrar kan rapportera ett kritiskt fel under schemalagd varm omstart (Bild 1 [endast på engelska]):

SLN303868_en_US__1Memory-inte-konfigurerbar-POST

Kritiska: Memory Error - An error was detected during memory initialization. (Minnesfel – Ett fel upptäcktes under minnesinitiering.)

Bild 1: Felmeddelandet Kritiskt minne


Maskinvarusystemets händelseloggar i iDRAC/BMC-styrenheten kommer att logga ett fel (Bild 2[endast på engelska]): 

SLN303868_en_US__2Memory-inte-konfigurerbar-SEL

Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras.

Bild 2: Systemets händelselogg


LifeCycle Controller-loggen kommer att registrera ett fel (Bild 3[endast på engelska])

SLN303868_en_US__3Memory-inte-konfigurerbar-LCC

PST0129 – Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras. 

Bild 3: LifeCycle Controller-loggen


Chassin med en LCD-display visar ett fel (Bild 4[endast på engelska]): 

SLN303868_en_US__4Memory-inte-konfigurerbar-LCD

PST0129 Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras. Kontrollera minnesenheter. 

Bild 4: LCD-skärmfel



Cause

-

Resolution

BIOS 1.4.5 introducerade ny Intel MRC som innehåller en viktig korrigering för minnesinitiering. Uppdatera till BIOS-version 1.4.5 eller senare för att lösa det här problemet. 

BIOS 2.0.8 som kommer att introducera ytterligare ändringar i meddelanden i systemets händelselogg (SEL) för att underlätta isolering av eventuella system som fortsätter att stöta på meddelandet ”Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras”. BIOS 2.0.8 kommer att introducera robusta meddelanden för systemets händelselogg (SEL) som hjälp för att isolera felpunkt:
  • ”Inget minne upptäcktes” – loggad händelse när inget minne upptäcks
  • ”Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras” – loggad händelse för minnesinitieringsfel.
  • ”BIOS POST-minnestest misslyckades” – loggad händelse för minnestestfel
  • ”Felaktig minneskonfiguration” – loggad händelse för DIMM som inte stöds, icke-ECC DIMM och blandad DIMM

Så här hämtar du senaste BIOS:

Dell Server PowerEdge R330/R230/T330/T130 BIOS eller den senaste tillgängliga versionen

Korrigeringar och förbättringar

Korrigeringar

  • – Systemet kan sluta svara vid fältet ”Laddning av BIOS-drivrutiner” när systemet är påslaget.

Förbättringar

  • Uppdaterat Intel-processor och MRC till produktionsversion 4.1.0.1 (eller senare)
  • Uppdaterat mikrokod för följande Intel-processorer till version 0x48 (eller senare):
    • Produktserien Intel Xeon Processor E3-1200 v6
    • Produktserien Intel Core Processor i3-7000
    • Produktserien Intel Pentium Processor G4600
    • Produktserien Intel Celeron Processor G3930
  • Uppdaterat mikrokod för följande Intel-processorer till version 0xA0:
    • Produktserien Intel Xeon Processor E3-1200 v5
    • Produktserien Intel Core Processor i3-6000
    • Produktserien Intel Pentium Processor G4400 eller G4500
    • Produktserien Intel Celeron Processor G3900
  • Uppdaterat fast programvara för Intel Server Platform Services (SPS) och Manageability Engine (ME) till produktionsversion SPS_E3_04.01.03.21 (eller senare).
  • Lagt till stöd för att systemet körs med 2 400 MHz DIMM (Dual Inline Memory Modules).
  • Lag till stöd för att visa video från externt grafikkort.
  • Bättre tillförlitlighetsstöd för systemminnestest.

Affected Products

PowerEdge R230, PowerEdge R330, PowerEdge T130, PowerEdge T330
Article Properties
Article Number: 000141817
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Oct 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.