XPS 13 (9343), Güvenilir Platform Modülü (TPM) yapılandırmaları ile ve olmadan sunulur
Summary: Bu makalede, XPS 13 (9343), Güvenilir Platform Modülü (TPM) yapılandırmaları ile ve bunlar olmadan sunulmaktadır
Symptoms
Dell XPS 13 (9343) kullanıcıları, sistem BIOS kurulum menüsünde Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) etkinleştirme seçeneğine sahip olmadığını bildirebilirsiniz.
Güven teknolojisi için varsayılan yapılandırma Intel Platform Trust Teknolojisi'dir (PTT).
Cause
Not: BIOS'ta bir Yönetici Parolası ayarlanmışsa PTT ve TPM ayarlarını değiştirmek için Yönetici Parolasına erişim gerekir.
Not: PTT veya TPM yalnızca ayrı ayrı etkinleştirilebilir, her ikisi de aynı anda etkinleştirilemiyor.
Resolution
Ayrık Güvenilir Platform Teknolojisi (TPM) yongayı etkinleştirmek için:
- Güvenlik ayarları altındaki BIOS menüsünde PTT'yidevre dışı bırakın
- TPM'yi etkinleştirin.
Not: Yalnızca aşağıdaki Intel işlemcilerle donatılmış sistemler TPM 1.2 I5-5300U veya I7-5600U'yu destekler.
XPS 13 (9343) sistemleri, aşağıdaki sistem Intel İşlemci yapılandırmalarında TPM'yi desteklemez: I3-5010U, I5-5200U veya I7-5500U.
Sistem anakartı yerleşik TPM 1.2'yi destekleyip desteklemediğini doğrulamanın başka bir noktası da POST sırasında F12 tuşuna basarak, Intel® Management Engine BIOS Extension (MEBX) görünürse sistem anakartı TPM'yi destekler.
Affected Products
XPS 13 9343Article Properties
Article Number: 000141138
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000141138
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jun 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.