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Kundenbenachrichtigung zu SC-Massenspeicher: iDRAC-E-Mail-Warninformationen werden in Systemen der SCv3000-Serie, SC5020 und SC7020-Systeme nicht beibehalten.

Summary: Die SMTP-Einstellungen in iDRAC werden in Systemen der SCv3000-Serie, SC5020 und SC7020 nicht beibehalten.

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Symptoms

Problem:

Beim Versuch, SNMP-und E-Mail-Warnmeldungen auf einem System der SCv3000 Serie, SC5020 oder SC7020 Serie festzulegen, werden die Einstellungen nicht gespeichert/beibehalten.

Schritte:

Nachdem Sie eine BMC-Adresse in Dell Storage Manager festgelegt und sich an der iDRAC-Schnittstelle des SC-Arrays angemeldet haben, kann der folgende Pfad zum Einstellen der Felder SMTP-Server und E-Mail-Adresse verwendet werden:

Übersicht erweitern, Server erweitern, auf Warnmeldungen klicken und dann auf SNMP- und E-Mail-Einstellungen klicken.
SLN308942_de__1Navigate

Die E-Mail-Adressen und SMTP-Serverfelder sind editierbar und ein Klick auf "Übernehmen" scheint die Einstellungen beizubehalten.

SLN308942_de__2Setting_Info1


Beim Schließen der iDRAC-Schnittstelle oder beim Navigieren von der Seite weg und beim Zurückgeben werden die Werte jedoch nicht gespeichert/beibehalten.

SLN308942_de__3Empty2

Resolution

Problemumgehung:
Hierbei handelt es sich um ein bekanntes Problem mit dem iDRAC, das spezifisch für die Systeme der SCv3000-Serie, SC5020 und SC7020 ist.  Verwenden Sie SMTP-Warnfunktionen in Dell Storage Manager.

Affected Products

Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020