Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Як визначити наскрізну MAC-адресу на ноутбуці та док-станції Dell

Summary: У цій статті наведено відомості про визначення MAC-адреси керування доступом до мультимедіа (Pass-Through Media Access Control). Як з док-станцією USB-C або адаптером контролера мережевого інтерфейсу (NIC), так і без нього, підключеного до ноутбука Dell. У ньому описано налаштування та обмеження, а також вимоги до конфігурації статичної IP-адреси для керування док-станціями ноутбуків. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Хочете визначити прохідну MAC-адресу на своєму ноутбуці?

Примітка: Є багато різних причин, чому ви повинні знати цю інформацію. (Наприклад: Додавши його до затвердженого списку.) Однак ця стаття припускає, що у вас є поважна причина.

Адреса керування доступом до мультимедіа (MAC) також відома як віртуальна MAC-адреса або допоміжна MAC-адреса. Ця функція Dell назвала MAC-адресою Override або MAC Address Pass-Through. Він використовує унікальну для ноутбука MAC-адресу. Він вводиться в систему базового введення (BIOS). Він замінює MAC-адресу док-станції або ключа щоразу, коли підключається до мережі.

Ноутбуки, підключені до керованої мережі, часто використовують статичні IP-адреси. Це гарантує, що ці активи відповідають вимогам до доступності та видимості керуючої ІТ-групи. Унікальні апаратні MAC-адреси використовуються для ідентифікації та керування окремими активами в мережі. Однак, коли ноутбук із док-станцією налаштовано на статичну IP-адресу, док-станція може заблокувати будь-який наскрізний зв'язок із MAC-адресою. Це не дозволяє вашому IT-відділу керувати ноутбуком у мережі, коли ноутбук знаходиться на док-станції. (Це пов'язано з тим, що док-станція використовує конфігурацію IP-адреси протоколу динамічної конфігурації хоста (DHCP) за замовчуванням.)

Призначення та налаштування статичної IP-адреси на док-станції забезпечує належну роботу передачі MAC-адреси. Це гарантує, що ноутбуки зі статичною IP-док-станцією керуються в мережі.

Cause

Це пов'язано з обмеженням передачі MAC-адреси для ноутбуків з док-станцією.

Передача MAC-адреси не працює навіть при включеній в BIOS.

Resolution

Кроки для визначення прохідної MAC-адреси

  • За допомогою док-станції USB-C або мережевого адаптера приєднано:

    1. У командному рядку запустіть одну з таких команд:

      GETMAC

      Або

      IPCONFIG

  • Без док-станції USB-C або мережевого адаптера приєднано:

    Використовуйте BIOS:

    1. Запустіть ноутбук і швидко торкніться клавіші F2 або F12 на екрані Dell Splash, щоб увійти в BIOS.

    2. Ви можете знайти його в розділі «Інформація про систему».

  • Кроки для включення MAC Pass-Through в BIOS:

    1. Запустіть ноутбук і швидко торкніться клавіші F2 або F12 на екрані Dell Splash, щоб увійти в BIOS.

    2. Перейдіть до Конфігурації системи та знайти: Наскрізна передача MAC-адреси: Унікальна системна MAC-адреса

    3. Виберіть Увімкнути.

    4. Збережіть зміни та перезавантажте ноутбук.

Спосіб вирішення проблеми #1

Якщо в BIOS вже включений MAC Pass-Through, але це не відбивається всередині операційної системи? Необхідно оновити BIOS і драйвер док-станції (Realtek Gigabit Ethernet (GBE)). Інсталюйте останні версії оновлень, доступні на сайті підтримки Dell для вашого ноутбука.

Спосіб вирішення #2

У налаштуваннях Windows:

  1. Перейдіть до розділу Настройки мережі та Інтернету.

  2. Виберіть Змінити налаштування адаптера.

  3. Знайдіть контролер мережевого інтерфейсу (NIC) для вашої док-станції (зазвичай це Realtek GBE Ethernet), клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Властивості » в меню, що з'явиться.

  4. Перейдіть до Налаштування та перейдіть на вкладку Додатково , а потім Мережева адреса.

  5. Введіть MAC-адресу вашого головного ноутбука.

Affected Products

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Products

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000137843
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.