Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Come determinare l'indirizzo MAC pass-through su notebook e dock Dell

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come determinare l'indirizzo MAC (Media Access Control) Pass-Through. Con e senza il dock USB-C o l'adattatore del controller di interfaccia di rete (NIC) collegato al notebook Dell. Descrive la configurazione le limitazioni e i requisiti di configurazione dell'indirizzo IP statico per la gestione dei notebook collegati a un dock. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Vuoi determinare l'indirizzo MAC passthrough sul tuo laptop?

Nota: Ci sono molte ragioni diverse per cui è necessario conoscere queste informazioni. Ad esempio, Aggiungendolo all'elenco approvato.) Tuttavia, questo articolo presuppone che tu abbia un motivo valido.

L'indirizzo MAC (Media Access Control) pass-through è noto anche come indirizzo MAC virtuale o indirizzo MAC ausiliario. Si tratta di una funzione che Dell ha chiamato MAC Address Override o MAC Address Pass-Through. Utilizza un indirizzo MAC univoco per il notebook. Viene inserito nel BIOS (Basic Input Output System). Sostituisce l'indirizzo MAC del dock o del dongle ogni volta che si connette alla rete.

I notebook che vengono aggiunti a una rete gestita spesso si basano su indirizzi IP statici. Ciò garantisce che questi asset siano conformi ai requisiti di disponibilità e rilevabilità del gruppo IT di gestione. Gli indirizzi MAC univoci vengono utilizzati per identificare e gestire i singoli asset hardware su una rete. Tuttavia, quando un notebook collegato a una docking station è configurato con un indirizzo IP (Internet Protocol) statico, può bloccare qualsiasi comunicazione pass-through con indirizzo MAC. Ciò impedisce all'IT di gestire il notebook in rete quando il notebook si trova su una docking station. (ciò è dovuto al fatto che il dock esegue la configurazione predefinita dell'indirizzo IP DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).)

L'assegnazione e la configurazione di un indirizzo IP statico sul dock garantisce il corretto funzionamento del pass-through dell'indirizzo MAC. Ciò garantisce che i notebook con IP statico collegati a una docking station siano gestibili sulla rete.

Cause

Ciò è dovuto a una limitazione del pass-through dell'indirizzo MAC per i notebook collegati a una docking station.

Il pass-through dell'indirizzo MAC non funziona anche quando è abilitato nel BIOS.

Resolution

Procedura per determinare l'indirizzo MAC passthrough

  • Con dock USB-C o scheda di rete collegata:

    1. Da un prompt della riga di comando eseguire uno dei seguenti comandi:

      GETMAC

      Oppure

      IPCONFIG

  • Senza dock USB-C o scheda di rete collegata:

    Utilizzare il BIOS:

    1. Avviare il notebook e toccare rapidamente il tasto F2 o F12 nella schermata iniziale di Dell per accedere al BIOS.

    2. Si trova in System Information.

  • Procedura per abilitare il pass-through MAC nel BIOS:

    1. Avviare il notebook e toccare rapidamente il tasto F2 o F12 nella schermata iniziale di Dell per accedere al BIOS.

    2. Passare a System Configuration e individuare: Pass-through dell'indirizzo MAC: Indirizzo MAC univoco del sistema

    3. Selezionare Enable (Attiva).

    4. Salvare le modifiche e riavviare il notebook.

Soluzione alternativa n. 1.

Se il pass-through MAC è già abilitato nel BIOS ma questa impostazione non si riflette all'interno del sistema operativo, È necessario aggiornare il BIOS e il driver di rete del dock (Realtek Gigabit Ethernet (GBE).) Installare le revisioni di aggiornamento più recenti disponibili sul sito del supporto Dell per il notebook in uso.

Soluzione alternativa n. 2.

Nelle impostazioni di Windows:

  1. Vai alle impostazioni di rete e Internet.

  2. Selezionare Modifica impostazioni scheda.

  3. Individuare la scheda di rete del dock (in genere Realtek GBE Ethernet), cliccare con il pulsante destro del mouse su di esso e scegliere Proprietà dal menu visualizzato.

  4. Accedere a Configura, cliccare sulla scheda Avanzate, quindi su Indirizzo di rete.

  5. Digitare l'indirizzo MAC del notebook host.

Affected Products

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Products

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000137843
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.