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S2817Q 모니터 - DA200 어댑터로 HDMI를 사용할 때 화면이 표시되지 않는 문제

Summary: S2817Q 모니터에서 HDMI 1.4 모드로 구성된 DA200 어댑터에 디스플레이에 화면이 표시되지 않음

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Dell USB-C - HDMI/VGA/이더넷/USB 3.0 어댑터(DA200)는 단일 USB Type-C 어댑터 동글에서 VGA(Video Graphics Array) 및 HDMI(High Definition Multi-Media Interface) 비디오 연결과 이더넷 연결을 제공합니다. (그림 1 참조)
SLN303466_en_US__1DA-200
그림 1. - Dell USB-C - HDMI/VGA/이더넷/USB 3.0 어댑터(DA200)

Dell 28 Ultra HD 4K 모니터 - S2817Q가 DA200 어댑터의 HDMI 포트에 연결되었을 때 HDMI 1.4 모드(기본값)로 구성된 경우 디스플레이에 화면이 표시되지 않을 수 있습니다.

Cause

HDTV 1080p 해상도(1920 x 1080픽셀)의 DA200 제한으로 인해 DA200 어댑터는 S2817Q에 사용하는 것이 권장되는 어댑터가 아닙니다. 

Dell 28 Ultra HD 4K 모니터 - S2817Q의 기본 Ultra HD 해상도는 4K(3840 x 2160픽셀) @ 30Hz, HDMI 1.4입니다.

Resolution

USB Type-C 포트가 있는 시스템을 사용하여 S2817Q Ultra HD 4K 모니터에 연결해야 하는 경우 기본 USB Type-C-HDMI 케이블을 사용하는 것이 좋습니다(그림 2 참조).

SLN303466_en_US__2UDB-Type-C-HDMI
그림 2 - USB Type-C-HDMI 어댑터 Dell 부품 번호 47KD7.

이 어댑터(USB Type-C - HDMI 어댑터 Dell Part# 47KD7)를 사용하면 S2817Q 모니터에 설계된 대로 비디오가 표시됩니다.

S2817Q는 OSD(On-Screen Display) 설정에서 HDMI 1.4를 선택하면 4K @ 30Hz에서 작동하고 HDMI 4를 선택하면 60K @ 2.0Hz에서 작동합니다.

Additional Information

SLN303466_en_US__3Monitors Dell 모니터, 노트북 또는 태블릿 화면에 대한 자세한 내용과 지원은 Dell 모니터 지원 사이트에서 확인할 수 있습니다.

Affected Products

Dell S2817Q
Article Properties
Article Number: 000137706
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  5
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