Windows에서 DSET 2.2를 사용하는 방법

DSET(Dell Server E-Support Tool)를 사용하면 SEL(Server Event Log) 및 PERC(PowerEdge RAID Controller) 로그를 포함하여 시스템 구성 및 로그에 대한 전체 보고서를 생성할 수 있습니다.

Windows에서 DSET2.2 보고서 수집하기:

1. Dell_DSET_2.2.0.118_A01.msi를 실행하고 파일을 두 번 클릭하여 실행합니다.

   참고: DSET는 관리자 권한으로 시작해야 합니다.

2. 먼저 시작 페이지가 표시됩니다. Next를 클릭합니다.
   
   
   그림 1: 시작 페이지

3. 소프트웨어 라이센스 계약(Software License Agreement)에 동의하고 다음(Next)을 클릭합니다.
   
   
   그림 2: 소프트웨어 라이센스 계약서

4. 이제 추가 정보(Readme Information)가 화면에 표시됩니다. Next를 클릭합니다.
   
   
   그림 3: 추가 정보

5. 설치 유형(Installation Type) 화면에서 DSET 보고서만 작성(Create DSET Report Only)를 선택한 후 다음(Next)을 클릭합니다.
   
   
   그림 4: 설치 유형 화면

6. 사용자 정보(User Information)는 입력 가능하지만 선택 사항입니다. Next를 클릭합니다.
   
   
   그림 5: 사용자 정보

7. 보고서 설정(Report Settings) 화면에서 DSET 보고서가 저장되는 위치를 지정합니다. 대상 폴더가 이미 존재해야 합니다.
   고급 로그를 생성하려면 "Gathering Advanced Configuration Information"을 선택합니다. Next를 클릭합니다.
   
   
   그림 6: 보고서 설정

8. 다음 화면에서 제공된 어떠한 옵션도 선택하지 마십시오. Next를 클릭합니다.
   
   
   그림 7: 수집 설정

   참고: 옵션을 선택한 경우 정보가 보고서에 포함되지 않습니다. 이 경우 진단 단계 및 문제 해결책에 영향을 줄 수 있습니다.

9. 이제 임시 파일이 시스템에 복사됩니다.
   
   
   그림 8: 임시 파일 복사 진행

10. DSET 도구가 요청된 정보를 수집하기 시작합니다. DSET 보고서를 생성하는 데 최대 15분이 소요될 수 있습니다.
    
    
    그림 9: DSET의 정보 수집

11. DSET 보고서가 생성되면 마지막 화면에 파일 이름이 표시됩니다. 보고서는 비밀번호 "dell"로 보호되는 데스크탑이나 지정된 위치에 저장됩니다(7단계). 문제에 대한 티켓을 제출할 때 보고서를 검토하거나 제공할 수 있습니다.

참고: DSET 보고서가 바탕 화면에 없는 경우 다음 위치를 확인하십시오.

• Windows 2008: C:\Users\Administrator\Desktop
• Windows 2003: C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop