Un certificato di autenticità, o COA, è una prova d'acquisto fornita con determinati prodotti. È incluso nella maggior parte dei prodotti di Microsoft®, inclusi i sistemi operativi Windows® e le suite di Office. Altri produttori di software, come Corel, forniscono anche documenti COA con le suite proprietarie.
In genere, un COA appare come un certificato formale caratterizzato da una cornice verde lungo i bordi, difficilmente riproducibile, a indicare che si tratta di un certificato legittimo. Include il nome del prodotto che certifica e, in genere, un numero di certificato, un codice prodotto o un numero di serie per il prodotto.
A seconda del prodotto, un COA può essere costituito da un foglio di carta, un biglietto o un'etichetta adesiva applicata a un manuale, un CD o anche al computer. Il COA del sistema operativo Microsoft Windows è disponibile sotto forma di adesivo applicato direttamente a un computer Dell (figura 1).
Figura 1 - Esempio di etichetta di COA Microsoft Windows applicata alla parte inferiore di un computer portatile Dell.