На ноутбуці Dell XPS 13 9350 можуть виникнути проблеми «Без відео» при підключенні до новішого монітора Dell Type-C. Дотримуйтесь наведених нижче вказівок, щоб виявити та вирішити цю проблему.
Проблема «Без відео» може виникнути, коли ви підключаєте старіший ноутбук Dell XPS 13 (9350) до будь-якого з нових моніторів Dell Type-C.
Апаратне забезпечення для XPS 13 9350 було розроблено задовго до появи моніторів Dell Type-C, і між двома пристроями існує проблема сумісності. Зараз XPS 13 9350 знаходиться на стадії закінчення терміну служби (EOL) і не планується модифікувати ноутбук для роботи з новими моніторами Type-C. Монітори Dell Type-C є абсолютно новими пристроями (FY19) і працюватимуть з новітньою серією ноутбуків Dell з виходами Type-C.
Для підключення ноутбука Dell XPS 13 9350 до монітора Type-C підійдуть такі рішення:
Док-станція Dell Thunderbolt 16 (TB16):
Док-станцію Dell, таку як док-станція Thunderbolt TB16 (Малюнок 1), можна придбати окремо, і вона дозволить XPS 13 9350 підключатися до монітора Type-C. Монітори Dell Type-C постачаються з повнорозмірним кабелем DP на повнорозмірний DP, а також з кабелем Type-C – Type-C. Обидва ці кабелі можна використовувати для підключення монітора Type-C до док-станції TB16, підключеної до ноутбука.
Малюнок 1: Док-станція Dell TB16
Док-станція Dell WD15:
Альтернативним рішенням є використання Dell XPS 13 9350 з додатковою док-станцією Dell WD15 (Малюнок 2). Ви не зможете підключити монітор Dell Type-C до док-станції WD15 за допомогою кабелю Type-C або повнорозмірного кабелю DP, що постачається разом із монітором. Але ви можете використовувати кабель mini-DP до повнорозмірного DP, при цьому кабель mini-DP підключений до WD15, а повнорозмірний кабель DP – до монітора Type-C.
Малюнок 2: Док-станція Dell WD15