Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell PowerEdge: Aktualizace řadiče iDRAC se nezdaří s chybou RED014 – Job for this device is already present

Summary: Selhání aktualizace, RED014 – úloha pro toto zařízení již existuje, potenciální příčiny a řešení.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aktualizace firmwaru řadiče iDRAC/LCC v pásmu (IB) nebo mimo pásmo (OOB) může selhat s následující chybovou zprávou:

iDRAC RAC0603: Aktualizování fronty úloh

Fronta úloh se zobrazuje jako neúspěšná nebo může docházet k vypršení časového limitu úlohy, což může způsobit spouštěcí smyčku LCC.
 

Obsah

  1. Aktualizace pomocí nástroje iDRAC
  2. Chyba fronty úloh
  3. Připojení SSH
  4. Příkaz SSH

 

Aktualizace pomocí nástroje iDRAC

 

RAC0603: „Aktualizování fronty úloh“ Stav úloh aktualizace lze zobrazit a spravovat na stránce Job Queue. Kliknutím na tlačítko Job Queue zobrazíte stav úloh aktualizace.

SLN307809_en_US__1RD_Job_Que1

(Obr. 1 Aktualizace řadiče iDRAC dokončena)


 

Chyba fronty úloh

 

RED014: RED014: Úloha pro toto zařízení již existuje.

SLN307809_en_US__2RD_Job_Que2

(Obr. 2 Fronta úloh)

Odstranění nebo opětovné nahrání firmwaru může mít za následek stejnou chybu.


 

Připojení SSH

Chcete-li chybu vymazat nebo odstranit, musíte vymazat frontu úloh prostřednictvím protokolu Secure Shell (SSH). 

K tomu musíte použít klienta Secure Shell (SSH), jako je PuTTY. 

Zadejte IP adresu dotčeného řadiče iDRAC jako na obrázku níže. 

SLN307809_en_US__3RD_Putty

(Obr. 3 Okno konfigurace nástroje PuTTY)

Přihlaste se k zabezpečené relaci pomocí uživatele root a hesla řadiče iDRAC.


 

Příkaz vymazání fronty úloh

 

Vymažte frontu úloh řadiče iDRAC pomocí následujícího příkazu. 

racadm JOBQUEUE Delete-i JID_CLEARALL_FORCE

Chcete-li vymazat úlohu pomocí ID, získejte ID z grafického uživatelského rozhraní řadiče iDRAC a použijte následující příkaz.

racadm JOBQUEUE Delete-i < jobID >


Tím se odstraní všechny položky fronty úloh řadiče iDRAC.

Očekávaný výstup –

Přihlaste se jako: root
root@10.213.12.13 # s heslo:
/admin1-> racadm JOBQUEUE Delete-i JID_CLEARALL_FORCE
vytvořit identifikátor úlohy:
RAC1032; JID_CLEARALL_FORCEé úlohy byly zrušeny uživatelem.
/admin1->

Nyní byste měli být schopni nahrát aktualizace řadiče iDRAC běžnými způsoby.

Poznámka: Aktualizace řadiče iDRAC na nejnovější verzi firmwaru by měla zabránit opakovanému výskytu této chyby.

Cause

Dell EMC

Resolution

Dell Technologies

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000134563
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.