Article Number: 000134196
Warnmeldung und Fehler zu unzureichendem Netzteil, wenn ein Computer an die Dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S angeschlossen ist
Summary: Informationen zur Warnmeldung „Undersized Power Adapter“ der Dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S.
Article Content
Symptoms
Netzteil mit unzureichender Leistung
Möglicherweise wird ein Fehler angezeigt, wenn Sie Ihren Computer an eine Dockingstation TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S anschließen.
Der Fehler lautet undersized power adapter is attached, obwohl der Computer auf den Dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S mit angeschlossenem Netzadapter unterstützt wird (Abbildung 1).
Abbildung 1
Hinweis: Dieser Fehler wird möglicherweise nach der Aktualisierung der Dockingstation-Firmware auf dem Dell Precision 7530 oder 7730 angezeigt. Dies ist normal. Um den Fehler zu stoppen, trennen Sie die Dockingstation und den Netzadapter vom Dell Precision 7530 oder 7730.
Schließen Sie dann zuerst den Netzadapter und dann die Dockingstation TB18DC an. Die Meldung sollte nur dann erneut angezeigt werden, wenn eine weiteres Firmwareupdate an der Dockingstation durchgeführt wird.
Schließen Sie dann zuerst den Netzadapter und dann die Dockingstation TB18DC an. Die Meldung sollte nur dann erneut angezeigt werden, wenn eine weiteres Firmwareupdate an der Dockingstation durchgeführt wird.
Cause
Keine Informationen zur Ursache.
Resolution
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Netzadapter für den Computer verwenden.
Dies ist das erwartete Verhalten, wenn das folgende Verfahren nicht in der angegebenen Reihenfolge durchgeführt wird.
- Schalten Sie die Dockingstation TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S ein.
- Schalten Sie den Computer ein.
- Schließen Sie den Computer an die Dockingstation TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S an.
Die Dockingstationen TB16, TB18DC, WD15, WD19 oder WD19S benötigen mindestens 10 Sekunden, um initialisiert zu werden. Wenn die oben genannten Schritte befolgt werden, kann die ordnungsgemäße Kommunikation zwischen dem Computer und der Dockingstation hergestellt werden.
Article Properties
Affected Product
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730
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Last Published Date
12 May 2022
Version
6
Article Type
Solution