Article Number: 000134196
컴퓨터가 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션에 연결된 경우 용량이 작은 전원 어댑터 알림 오류
Summary: TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션이 있는 "Undersized Power Adapter" 알림에 대한 정보
Article Content
Symptoms
용량이 작은 전원 어댑터
컴퓨터를 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션에 연결하면 오류가 발생할 수 있습니다.
이 오류는 올바른 AC 어댑터가 연결된 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션에서 컴퓨터가 지원되더라도 "undersized power adapter is attached"입니다(그림 1).
그림 1
참고: 이 오류는 Dell Precision 7530 또는 7730에서 도킹 스테이션 펌웨어를 업데이트한 후 나타날 수 있으며 이는 정상적인 현상입니다. 오류를 중지하려면 Dell Precision 7530 또는 7730에서 도킹 스테이션 및 AC 어댑터를 분리합니다.
그런 다음 AC 어댑터를 먼저 연결하고 TB18DC 도킹 스테이션을 연결합니다. 이 메시지는 도킹 스테이션에 다른 펌웨어 업데이트를 수행하지 않는 한 다시 나타나지 않아야 합니다.
그런 다음 AC 어댑터를 먼저 연결하고 TB18DC 도킹 스테이션을 연결합니다. 이 메시지는 도킹 스테이션에 다른 펌웨어 업데이트를 수행하지 않는 한 다시 나타나지 않아야 합니다.
Cause
원인 정보가 없습니다.
Resolution
참고: 컴퓨터에 올바른 AC 어댑터를 사용하고 있는지 확인합니다.
이는 다음 절차를 순서대로 따르지 않을 경우 예상되는 동작입니다.
- TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션의 전원을 켭니다.
- 컴퓨터 전원을 켭니다.
- 컴퓨터를 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션에 연결합니다.
TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션을 초기화하는 데 최소 10초가 필요합니다. 위의 단계를 수행하면 컴퓨터와 도킹 스테이션 간의 올바른 통신을 설정할 수 있습니다.
Article Properties
Affected Product
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 7530, Precision 7730
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Last Published Date
12 May 2022
Version
6
Article Type
Solution