Inspiron 5477 en Inspiron 7777 blauw scherm (Driver_Power_State_Failure)

Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen.

1. Voer een systeemherstel uit naar een tijdstip waarop de computer goed werkte.

   Volg de stappen hieronder om systeemherstel uit te voeren:

   1. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk op de toets q.

      ---

   2. Typ in het zoekvakconfiguratiescherm.

      ---

   3. Tik of klik op het Configuratiescherm (Desktop-app) in de lijst met programma's.

      ---

   4. Typ in het Configuratiescherm zoeken in de rechterbovenhoek het volgende: herstel

      ---

   5. Tik of klik op Herstel.

      ---

   6. Tik of klik op Systeemherstel starten en tik of klik vervolgens op Volgende.

      ---

   7. Kies de datum van het herstelpunt vóór de laatste update (een tijdstip waarop de computer nog goed werkte) en selecteer vervolgens Volgende om het proces te starten.
      Opmerking: De computer moet opnieuw opstarten om het proces te voltooien.

   ---

2. Werk uw computer bij naar de meest recente BIOS-versie die beschikbaar is voor uw computer. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates.

   ---

3. Werk uw computer bij naar de nieuwste Audio-driver die beschikbaar is voor uw computer. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen over drivers en downloads.