Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000133585

Latitude 3x60 og Latitude 3x70 slår seg av uventet når den kjører på batteri

Summary: Løsning på problem der Latitude 3460, Latitude 3560, Latitude 3470, Latitude 3570 slår seg av uventet når du flytter på systemet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Latitude-datamaskinen kan slå seg av når du flytter den med strømadapteren koblet fra.

Dette problemet kan oppstå på Latitude 3x60 og Latitude 3x70 med 6-cellers batteri (delenumre: WYT3M og 2XNYN)

Resolution

Løsning

Oppdater systemet til den nyeste BIOS-en.

Versjon BIOS A08 eller nyere for Latitude-3x60 og BIOS-1.6.2 eller eldre for Latitude-3x70 vil hjelpe deg med å løse problemet. Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.

Advarsel: Koble fra eksterne enheter som eksterne harddisker, skrivere og skannere før du oppdaterer BIOS på Dell-PC-en.
 
Advarsel: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert med minst 10 % batterikapasitet før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kjører bærbare PC-er på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
 
  1. Gå til Dell-nettstedet Drivere og nedlastinger.
  2. Gjør ett av følgende:
    • Klikk på oppføringen for datamaskinen din under DENNE PC-EN.
      SLN305305_no__1icon Merk: Hvis datamaskinen din ikke står oppført under DENNE PC-EN, kan du klikke på Last ned og installer SupportAssist. Dette vil identifisere datamaskinen for deg automatisk. Følg instruksjonene for å laste ned og installere SupportAssist.
    • Angi service-ID, Dell EMC-produkt-ID eller modell. Klikk deretter på Søk-knappen, og velg datamaskinen din fra listen.
    • Klikk på Bla gjennom alle produkter: Du må velge hvilken type enhet du har, merkevarenavn og produktmodell.
      SLN305305_no__1icon Merk: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik finner du modellnummeret på Dell-PC-en din.
  3. Sørg for at du har valgt riktig operativsystem.
  4. Under Category (Kategori) velger du BIOS.
  5. Finn den nyeste system-BIOS-en.
  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på PC-en.
  7. Åpne Filutforsker og gå til plasseringen der du lagret filen du lastet ned.
  8. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen

 

SLN305305_no__1icon Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på PC-en, kan du se artikkelen i Dell-kunnskapsbasen: Dell BIOS-oppdateringer 

 

Hvis problemet vedvarer etter at du har oppdatert BIOS, må du ta kontakt med teknisk støtte for mer hjelp.

 
SLN305305_no__1icon Vær oppmerksom på at det IKKE er meningen at denne artikkelen skal forlenge batterigarantien. Kontroller batterigarantien på Dell.com

Article Properties

Affected Product

Latitude 3460, Latitude 3470, Latitude 3560, Latitude 3570

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top