Article Number: 000132575
Alerty PowerStore: Time difference between the node and the following available NTP servers is huge
Summary: Różnica czasu między węzłem a dostępnym serwerem NTP przekracza pięć minut.
Article Content
Symptoms
Gdy Dell PowerStore napotka problem, generuje alert dotyczący błędu, który pomaga w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z pomocą techniczną.
Uwaga: Nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
Uwaga: Nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
| Identyfikator alertu | NODE_TIME_SYNC_STATUS_HUGE_DIFF |
| Tekst alertu | Time difference between the node and the following available NTP servers is huge |
| Kod błędu | (0x01806D03) |
| Opis | Podczas procedury wstępnej konfiguracji użytkownik musi wprowadzić co najmniej jeden adres serwera NTP, aby zsynchronizować czas. Alert NODE_TIME_SYNC_STATUS_HUGE_DIFF pojawia się, gdy różnica czasu między węzłem a dostępnym serwerem NTP przekracza pięć (5) minut. Jeśli problem nie ustąpi, synchronizacja czasu w węźle może nadal nie udać się, co może mieć wpływ na sesję replikacji. |
| Rozwiązanie | Aby rozwiązać ten problem, należy wywołać w węźle skrypt serwisowy „svc_ntp_ctl” w celu wymuszonej synchronizacji czasu węzła ze skonfigurowanym serwerem NTP, a następnie zapewnić różnicę czasu między węzłem i skonfigurowanymi serwerami NTP. 1. Sprawdź stan usługi NTP svc_ntp_ctl 2. Uruchom skrypt serwisowy, aby wymusić synchronizację czasu węzła: uruchom polecenie svc_ntp_ctl --server <ip address serwera> NTP. W PowerStore 1.x i 3.x oraz nowszych można użyć svc_ntp_ctl --set , aby uzyskać ten sam wynik. |
Cause
Resolution
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
01 Sep 2022
Version
4
Article Type
Solution