Tämän artikkelin tarkoituksena on tarjota opas, jossa kuvataan XPS-kannettavien BIOS-oletusasetukset. Tämä helpottaa XPS-alustojen No Boot- ja No Post -ongelmien vianmääritystä. Joissakin tapauksissa näiden asetusten muuttaminen voi aiheuttaa No Boot- ja No Post -ongelmia. Oppaassa on myös yksi tapa avustaa kiintolevyn (HDD) tai SSD: n (SSD) havaitsemattomia ongelmia.
Siirry osan neljä lopussa linkitettyyn artikkeliin, jos BIOSiin ei ole tehty muutoksia ennen ongelman ilmenemistä.
Järjestelmän tyyppi | Boot Sequence -asetukset | "Drives" -asetukset | SATA-asetus | "Käynnistysluettelon vaihtoehto" | "Käynnistyksen lisäasetukset" | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 | Ubuntu | Windows 10 | Ubuntu | Windows 10 | Ubuntu | Windows 10, Ubuntu | Windows 10 | Ubuntu | |
XPS 13 9360 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä | RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs (Secure Boot disabled) käytössä. |
XPS 13 9365 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs ( Secure Boot disabled) käytössä. |
XPS 15 9560 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs (Secure Boot disabled) käytössä. |
Precision 5520 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, SATA-1, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
SATA-0, SATA-1, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs (Secure Boot disabled) käytössä. |
XPS 13 9360 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs (Secure Boot disabled) käytössä. |
XPS 9350 (käyttöiän päättyminen) | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs (Secure Boot disabled) käytössä. |
XPS 15 9550 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs (Secure Boot disabled) käytössä. |
Precision 5510 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, SATA-1, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
SATA-0, SATA-1, M.2 PCIe SSD-0 käytössä |
RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs (Secure Boot disabled) käytössä. |
XPS 13 9370 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | Ubuntu | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä | SATA-0, M.2 PCIe SSD-0 käytössä | RAID päällä | AHCI | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | Enable Legacy Option ROMs (Secure Boot disabled) käytössä. |
XPS 15 9575 | Windows-käynnistyksen hallintaohjelma | – | SATA-0, M.2 PCIe SSD-o käytössä | – | RAID päällä | – | UEFI | Ei käytössä "Enable Legacy Option ROMs" | – |
Yllä olevan osan matriisi sisältää kiintolevyyn tai SSD-asemaan liittyvät tehdasasetukset. Nämä asetukset on tarkistettava Ei käynnistystä- tai Ei POST:ia -ongelmien vianmäärityksen ensimmäisessä vaiheessa. Jos kannettavien oletusasetuksia on muutettu ennen ongelman ilmenemistä.
Varmista, että malli tukee tietokoneen nykyistä käyttöjärjestelmää, tarkistamalla Dellin tukisivustosta , tuetaanko kyseistä käyttöjärjestelmää.
Siirry tukisivustoon ja anna palvelutunniste tai pikapalvelutunnus.
Napsauta Ajurit ja ladattavat tiedostot -vetolaatikkoa.
Napsauta Vaihda käyttöjärjestelmä -painiketta nähdäksesi tietokoneen tukemat käyttöjärjestelmät.
Siirry järjestelmän BIOSiin painamalla nopeasti F2-näppäintä tietokoneen käynnistyksen aikana ja palauta BIOS-asetukset tehdasasetuksiin painamalla Alt + F-näppäimiä tai vaihtoehtoisesti napsauttamalla Palauta asetukset -painiketta.
Kun olet palauttanut BIOS-asetukset tehdasasetuksiin, tarkista matriisitaulukosta, että kaikki yksittäiset käynnistysasetukset ovat oikein.
Seuraavassa linkissä on lisää vianmääritysohjeita ongelman tunnistamiseen:
Kiintolevyn tai SSD:n oireita ei ehkä havaita, jos et asenna Intel Rapid Storage Technology (IRST) -ajuria. Se on asennettava käyttöjärjestelmän DVD-levylle tai USB-asemaan. Tämä tapahtuu ennen kuin yrität asentaa Windowsin. (Ei Ubuntu.)
Vianmääritys:
Yritettiinkö äskettäin asentaa käyttöjärjestelmä?
Jos oli, asensitko IRST-ohjaimen käyttöjärjestelmän DVD-levylle tai USB-asemaan ennen asennusyritystä?
Jos ei, lataa F6 IRST -ohjainDellin tukisivustosta USB-asemaan ja yritä sitten asentaa käyttöjärjestelmä omaan tietokoneeseesi uudelleen.
Canonical tarjoaa ohjelmistotukea seuraavilla tavoilla:
Dell tarjoaa teknistä tukea:
Jos kiintolevyä ei havaittu koskevia ongelmia tämän jälkeenkin, katso seuraavasta linkistä lisää vianmääritysohjeita ongelman tunnistamiseksi:
Lisätietoja kiintolevyistä ja SSD-levyistä on tukisivullamme.
Takuu päättynyt? Tämä ei ole ongelma. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.